Shop Assistant (w/m/d)

Job description

Wir suchen Verstärkung! Du liebst es, Menschen zu begeistern und hast Spaß daran, im Verkauf richtig gut zu werden? Du möchtest nicht einfach nur einen Job im Retail, sondern eine Position, in der du dich weiterentwickeln und Schritt für Schritt mehr Verantwortung übernehmen kannst? Perfect – then you've come to the right place! Für unseren Holzkern Store in Köln suchen wir eine offene, kommunikative und verkaufsstarke Persönlichkeit, die gemeinsam mit uns wachsen möchte.Bei uns bekommst du nicht nur die Möglichkeit, deine Stärken im Verkauf einzusetzen, sondern auch eine klare Perspektive für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung. Klingt das nach dir? Wir möchten dir nicht nur einen Job bieten, sondern die Möglichkeit, dich bei uns gezielt weiterzuentwickeln. Wenn du starke Performance zeigst, Verantwortung übernimmst und Lust auf mehr hast, unterstützen wir dich dabei, Schritt für Schritt zusätzliche Verantwortung zu übernehmen und dich fachlich sowie persönlich weiterzuentwickeln. Dafür bieten wir dir eine 6-monatige Entwicklungsroadmap mit klar definierten Zielen und regelmäßigen Feedbackgesprächen. Dabei kannst du dich unter anderem in den Bereichen Sales Performance, Produktwissen, Store-KPIs, Ownership, Team Support und selbstständiges Arbeiten weiterentwickeln. Nach Abschluss der Roadmap setzen wir uns gemeinsam zusammen, schauen auf deine Entwicklung und besprechen transparent deine weiteren Entwicklungsmöglichkeiten bei Holzkern.Unser Anspruch: Du sollst wissen, wo du stehst, worin du dich weiterentwickeln kannst und was dein nächster Schritt sein kann. Deine Aufgabenbereiche Als Shop Assistant garantierst du unseren Kund:innen ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis. Dies ermöglichst du durch: Du begeisterst unsere KundInnen mit einer persönlichen und authentischen Beratung und findest gemeinsam mit ihnen das perfekte Holzkern Produkt. Du präsentierst und verkaufst unsere Produkte und entwickelst dich Schritt fürSchritt zum echten Holzkern Product Expert. Gemeinsam mit deinem Team arbeitest du aktiv daran, unsere Umsatz- und Store-Ziele zu erreichen und behältst dabei wichtige KPIs wie unsere Conversion Rate im Blick. Du sorgst dafür, dass unser Store jederzeit ein Ort ist, an dem sich unsere KundInnen wohlfühlen – von der Warenpräsentation bis zur Sauberkeit der Verkaufsfläche. Du unterstützt bei Warenmanagement, Lagerverwaltung, Inventuren und Click & Collect. Du setzt gemeinsam mit deinem Team Marketingaktionen, Produktlaunches und Visual-Merchandising-Vorgaben um. Du bearbeitest Kundenanfragen und Reklamationen lösungsorientiert und sorgst auch nach dem Kauf für eine großartige Customer Experience. Du informierst dich eigenständig über Neuigkeiten und Veränderungen und trägst zu einem reibungslosen Daily Business bei. Du arbeitest eng mit deinem Store Manager und deinen KollegInnen zusammen und bringst deine Ideen aktiv ein. Das bringst du mit Du hast Freude am Verkauf und daran, mit unterschiedlichsten Menschen in Kontakt zu kommen. Teamgeist und Zuverlässigkeit Du hast idealerweise bereits Erfahrung im Verkauf, Retail, Service oder in der Kundenbetreuung. Du bist kommunikativ, offen und schaffst es, KundInnen für Produkte zu begeistern. Du arbeitest zuverlässig und organisiert und packst dort mit an, wo du gebraucht wirst. Du hast Lust, Neues zu lernen, Feedback anzunehmen und dich persönlich weiterzuentwickeln. Du möchtest mit der Zeit mehr Verantwortung übernehmen und aktiv mitgestalten. Du bist ein Teamplayer und hast Freude daran, Wissen zu teilen und gemeinsam Erfolge zufeiern. Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Du interessierst dich für unsere Produkte, Materialien und die Holzkern Story. Das Wichtigste: Du musst nicht vom ersten Tag an alles können. Entscheidend ist, dass du Lusthast zu lernen, dich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen.Wenn du Lust hast, gemeinsam mit uns großartige Store-Erlebnisse zu schaffen, dich weiterzuentwickeln und mit deinen Aufgaben zu wachsen, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Genieße unsere Benefits Großzügiger Mitarbeiter:innenrabatt für dich und deine Liebsten. Attraktives Provisionsmodell bei Zielerreichung. Jährlich zwei außergewöhnliche Unternehmensevents mit dem ganzen #TeamHolzkern - alles inklusive! Mehrere Teamevents jährlich mit deinem Store-Team. Übernahme von 20% Arbeitgeberanteil für deine Altersvorsorge . Gesunde Snacks und Getränke vor Ort. Exzellentes Onboarding und regelmäßiges Feedback. Schnuppertage , um den Arbeitsalltag und das Team vorab kennenzulernen. Von diesen und vielen weiteren spannenden Vorteilen profitierst du bei Holzkern. Vor allem erwartet dich aber ein sicherer Arbeitsplatz, Teamwork, Wertschätzung und Vertrauen - DU bist bei uns wichtig! Hard Facts Starttermin : 1.10.2026 Wochenstunden : Vollzeit, 38,5h/Woche Arbeitsort :Ehrenstraße 84, 50672 Köln, Deutschland Gehalt: Bruttomonatsgehalt liegt bei 2.446 € auf Vollzeitbasis, plus variable Quartals-Provisionen.