Somana Host (Empfang & Praxismanagement)

Job description

Als erste*r Ansprechpartner:in bei Somana bist du das Gesicht unseres Gesundheitsstudios. Mit deiner freundlichen und professionellen Art sorgst du dafür, dass sich unsere Besucher:innen vom ersten Moment an willkommen fühlen. Du organisierst Termine, hältst den Empfangsbereich in Schwung und unterstützt das Team dabei, einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Damit trägst du wesentlich zu einer positiven Atmosphäre für Kund:innen und Kolleg:innen bei. Aufgaben Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Kund:innen, Patient:innen und Gäste. Selbstständige Planung, Koordination und Erinnerung von Terminen über unsere Verwaltungssoftware. Bearbeitung von Telefon- und E-Mail-Anfragen, Annahme von Postsendungen. Unterstützung bei administrativen Aufgaben: Mitgliederverwaltung, Rezeptannahme, Abrechnungsvorbereitung, Materialbestellung. Organisation kleiner Events oder Info-Tage im Health-Club. Enge Zusammenarbeit mit unserem interdisziplinären Team und Unterstützung im Tagesgeschäft. Qualifikation Du bringst Erfahrung am Empfang in einer medizinischen Einrichtung (z. B. Physiotherapie- oder Arztpraxis, Klinik, Gesundheitszentrum) oder in der Hotellerie mit. Offenes, serviceorientiertes und freundliches Auftreten. Organisationstalent, Zuverlässigkeit und ein gutes Gespür für Abläufe. Teamgeist und eine positive Ausstrahlung. Begeisterung für Gesundheit, Wohlbefinden und die Mission von Somana. Erfahrung als Empfangskraft in einer Physiotherapie Praxis ist ein Plus (v.a. Erfahrung mit Theorg, Doctolib oder anderen Praxis Softwares) Benefits Eine sinnstiftende Mission : Du bist ein wichtiger Teil, wenn es darum geht, unsere Kund:innen für einen gesunden Lebensstil zu begeistern. Wachstum und Entwicklung : Wir fördern dich mit Schulungen und geben dir Raum, neue Fähigkeiten zu entwickeln – auch über den Empfang hinaus. Moderne Ausstattung : Digitale Tools und ein hochwertiges Arbeitsumfeld erleichtern dir den Alltag. Kultur, die begeistert : Wertschätzung, transparente Kommunikation und Teamspirit sind für uns selbstverständlich. Gestaltungsfreiraum : Deine Ideen für bessere Abläufe und neue Ansätze am Empfang sind willkommen. Gesundes Umfeld : Getränke, entspannte Atmosphäre und die Möglichkeit, unsere Trainings- und Wellnessangebote selbst zu nutzen. Benefits mit echtem Mehrwert : Deutschlandticket (59 €) : Wir übernehmen dein Monatsticket für den ÖPNV. Essenszuschuss (110 €) : Bis zu 6,90 € pro Tag für deine Mahlzeiten. Wellness (50 €) : Massagen oder alternativ 600 € Urlaubszuschuss pro Jahr. Urban Sports Club (49 €) : Zugang zu deutschlandweitem Training – Yoga, Fitness, Schwimmen, Tanz etc. Mental Health (50 €) : Coaching, Trainings oder digitale Tools zur Stressbewältigung. Statt eines klassischen Anschreibens wünschen wir uns von dir ein kurzes Bewerbungsvideo (ca. 1–2 Minuten). Zeig uns darin, wer du bist und warum du der/die perfekte Somana Host bist. Du kannst zum Beispiel darauf eingehen, was dich an der Arbeit mit Menschen begeistert, welche relevante Erfahrungen du mitbringst oder was dich an der Mission von Somana reizt. Keine Sorge: Es geht uns nicht um eine perfekte Produktion, sondern um deine Persönlichkeit – ein Handyvideo genügt völlig.