SOPORTE TÉCNICO KANTERITA- 2025-KRU-ST-000148

Job description

🚀 ¡Súmate a Kruger como Especialista de Soporte Técnico! ¿Te apasiona ayudar a otros con soluciones tecnológicas? ¿Disfrutás resolviendo problemas y asegurando que todo funcione como debe? En Kruger buscamos personas como vos: con actitud proactiva, mente curiosa y muchas ganas de marcar la diferencia desde el área de soporte. 💡💻 📍 Modalidad: Presencial 🎓 Formación: Bachiller técnico en informática o cursando 3er año de Ingeniería en Sistemas 🎯 Tu misión en Kruger será: 🔧 Brindar soporte técnico eficiente y oportuno a los usuarios de la organización. 🖥️ Asegurar el correcto funcionamiento de equipos, redes, software y sistemas. 📦 Entregar y recibir equipos de trabajo cumpliendo con los estándares de la Korporación. 🛠️ Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras e impresoras. ⚙️ Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y herramientas colaborativas. 📊 Gestionar el inventario de activos tecnológicos asignados a usuarios y áreas. 📡 Configurar cuentas institucionales, correos y accesos a plataformas y redes. 🎤 Apoyar la logística tecnológica en eventos (capacitaciones, foros, presentaciones). 📝 Documentar incidencias, soluciones y procedimientos en el sistema de tickets. 🤝 Coordinar con proveedores externos temas de garantías y servicios tercerizados. 💾 Apoyar en la gestión de respaldos y recuperación de información. 📚 Participar en capacitaciones y mantener tus conocimientos siempre al día. 🏆 ¿Qué te ofrecemos? 🌟 Un ambiente de trabajo cálido, colaborativo y lleno de desafíos. 📈 Oportunidades reales de aprendizaje y desarrollo profesional. 💼 Proyectos que impactan y transforman. 🎉 ¡Y un equipo que celebra tus logros con vos! 🧠 Conocimientos obligatorios: ✔️ Diagnóstico y reparación de hardware. ✔️ Redes LAN/Wi-Fi y protocolos básicos de red. ✔️ Manejo de herramientas de mesa de ayuda (Help Desk, GLPI, OTRS, etc.). ✔️ Sistemas operativos Windows. ✔️ Ensamblado de computadoras. 🌟 Conocimientos deseables: ✨ Manejo de sistemas operativos Mac y Linux. ✨ Gestión de plataformas de colaboración (Google Workspace, Microsoft 365). ✨ Gestión de Directorio Activo Microsoft. ✨ Manejo avanzado de herramientas de mesa de ayuda. ✨ Familiaridad con entornos colaborativos y herramientas cloud. 💬 Nos encanta que tengas: 🗣️ Comunicación clara y empática. 🧠 Pensamiento analítico y enfoque en soluciones. 🚀 Adaptabilidad a nuevas tecnologías. 🤗 Ganas de colaborar y crecer en equipo. 🎯 Compromiso con la excelencia y la mejora continua.