Soporte Tecnico (Service desk) N1

Job description

Help Desk N1, atender las incidencias nivel 1, atención de llamadas del personal academico y administrativo Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos Tener conocimientos de redes Esperiencia minima en N1 de 6 meses. Habilidades comunicativas Ser claro y preciso en las respuestas Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente Resolver problemas de forma clara y rápida Habilidades de servicio al cliente Ser empático con el cliente, Saber escuchar las necesidades del usuario, Mantener la paciencia y el profesionalismo. Cliente: USIL Experiencia minima 6 meses Horario: Lunes a sábado de 08:00 pm a 05:00 pm Contrato de 2 mes. Fecha de Inicio: 23 Febrero , Fecha Fin: 23 Abril Universidad San Ignacio de Loyola