Soporte Tecnico (Service desk) N2

Job description

Dar soporte de nivel 2 al personal administrativo, docente y academico de USIL Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos Tener conocimientos de redes Configuracion de impresoras Habilidades comunicativas Ser claro y preciso en las respuestas Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente Resolver problemas de forma clara y rápida Habilidades de servicio al cliente Ser empático con el cliente, Saber escuchar las necesidades del usuario, Mantener la paciencia y el profesionalismo. Cliente: USIL Experiencia minima 6 meses Horario: Lunes a sábado de 08:00 am a 17:00 pm Universidad San Ignacio de Loyola