Specialist Customer Service II

Job description

• Eigenständige Betreuung und Abwicklung von Kundenaufträgen • Ansprechpartner für internationale Kunden • Terminverfolgung und Koordination der Aufträge mit internen Abteilungen • Erstellung von Rechnungen, Lieferscheinen und Versanddokumenten • Organisation und Überwachung von Transporten • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion, Logistik und Speditionen • Pflege von Stammdaten und Kundeninformationen im ERP-System • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HAS, Lehre o. Ä.) • Berufserfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung • Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B-Level) • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Organisationstalent • Langfristige Position in einem internationalen und erfolgreichen Unternehmen • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung • Umfassende Einschulung und Weiterbildungsmöglichkeiten • Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld • Zahlreiche Social Benefits (Bikeleasing, Betriebsrestaurant, Firmenveranstaltungen…)