Specijalist za operativnu podršku prodaji SME korisnicima (f/m)

Job description

Gradimo okruženje u kojem su svi dobrodošli, a raznolikost smatramo našom prednošću i važnim dijelom našeg uspjeha. Naš odjel poslovne prodaje SME korisnicima ima kontinuirano dinamičnu atmosferu i prodajni predstavnici trebaju kolege koji će im pomoći u održavanju zadovoljstva postojećih korisnika i prikupljanja novih. Tu nastupaš ti. U potrazi smo za vedrom, samoinicijativnom, komunikativnom osobom koja dijeli našu posvećenost osiguravanja zadovoljstva korisnika. Ako si još k tome i odgovorna osoba usmjerena na postizanje rezultata, onda je ovaj oglas za tebe! Što ćeš raditi: Imati odgovornost za pružanje administrativne podrške u svim prodajnim aktivnostima za nove i postojeće korisnike Pružat ćeš podršku prodajnim predstavnicima prema njihovim potrebama (npr. credit check, priprema okvirnog i aneks ugovora te svih drugih aktivnosti vezanih za administraciju u prodajnom procesu) Nastojat ćeš povećati kvalitetu usluge prema poslovnim korisnicima te odnosa s njima Bit ćeš u svakodnevnom kontaktu s poslovnim korisnicima kroz pisanu i usmenu komunikaciju te ćeš rješavati njihove zahtjeve i eskalacije Radit ćeš koordinaciju s drugim odjelima unutar kompanije Realizirat ćeš zadatke u rokovima zadanima od strane voditelja tima te ćeš kontinuirano učiti i prilagođavati se novim situacijama Aktivno ćeš sudjelovati u realizaciji plana svog tima Imati odgovornost za točnost pripremljene dokumentacije i upisa realizacije aktiviranih usluga (fiksnih i ICT) Ključni pokazatelji uspješnosti u ovom poslu : Pokazuješ dobru sposobnost u izvršavanju operativnih zadataka na dnevnoj razini Imaš jako dobro organiziran plan za posao Pokazuješ inicijativu za daljnjim razvojem Ispunjavaš zadane ciljeve Što očekujemo od tebe: Srednju stručnu spremu Najmanje jednu godinu relevantnog iskustva u prodaji (poželjno u telekomunikacijama, IT ili ICT sektoru) Samoinicijativnost, odgovornost, razvijen timski duh te spremnost na kontinuirano učenje i prilagođavanje novim smjerovima u telco industriji Izvrsne komunikacijske vještine Dobro poznavanje engleskog jezika Odlično poznavanje rada u MS Office paketu Što možeš očekivati od nas: Prilike za osobno i profesionalno usavršavanje, uključujući mentora koji će ti pružiti podršku i smjernice pri uhodavanju u posao Klizno radno vrijeme i mogućnost rada izvan ureda najmanje jedan dan tjedno za bolju ravnotežu privatnog i poslovnog života Bonuse za uspješne poslovne rezultate, božićnicu, regres, naknadu za prehranu, naknadu za prijevoz i druge financijske pogodnosti Subvencionirane nenamjenske gotovinske kredite uz kamatnu stopu od samo 2% Dodatan slobodan dan za rođendan, volontiranje, darivanje krvi i slobodan dan za roditelje prvašića na prvi dan škole Besplatnu mobilnu tarifu za privatne i poslovne svrhe, uz povoljne uvjete za kućni internet, TV pakete i telefon Dopunsko i dodatno zdravstveno osiguranje, putno osiguranje te 24-satno osiguranje od nezgode Restoran i kafić na A1 kampusu s povoljnim cijenama za zaposlenike, besplatan parking Fitness centar na A1 kampusu s teretanom i saunama te MultiSport karticu Vrtić na A1 kampusu s prednošću upisa za A1 zaposlenike, mogućnost 6-satnog radnog vremena nakon rodiljnog dopusta uz puni iznos plaće te baby bonus za rođenje djeteta Razne popuste na wellness, kulturne, gastro, medicinske i druge usluge Anoniman i besplatan program pomoći zaposlenicima kroz stručnu pomoć u različitim životnim situacijama Prijavi se do 6.9.2026.!