Specjalista / Specjalistka ds. reklamacji - Papiernia

Twoje zadania: techniczne wsparcie procesu sprzedaży papieru, nadzór i kompleksowe prowadzenie procesu reklamacji, uwzględniając kontakt z klientami, obsługą klienta, biurami sprzedaży, działem technologii oraz wydziałami produkcyjnymi, udział w organizacji wydarzeń branżowych (szkoleń, seminariów, konferencji) zorientowanych na partnerów biznesowych, reprezentowanie firmy podczas wizyt u klientów na różnych rynkach i budowanie długofalowych relacji, aktywne poszukiwanie sposobów na usprawnianie procesów, rozwijanie swoich kompetencji, dzielenie się wiedzą i uczenie się od innych. Twój profil: wykształcenie wyższe, minimum średnie techniczne (mile widziane kierunki związane z papiernictwem i przetwórstwem papieru), doświadczenie na stanowisku o podobnym profilu, praktyczna wiedza na temat produkcji i przetwórstwa papieru, znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację, znajomość pakietu Office (zwłaszcza Power Point), prawo jazdy kat. B, otwartość na wyjazdy służbowe (krajowe i zagraniczne). Nasza oferta: kwartalny system premiowy – połączony z wynikami Twojej pracy, premia świąteczna w wysokości 2080 zł, bonus wakacyjny w wysokości 2493 zł, współpraca z centralą firmy w projektach międzynarodowych, pakiet benefitów takich jak: karta Multisport, kafeteria MyBenefit, czy pakiet medyczny LUXMED, udział w Akademii Językowej, dofinansowanie do szkoleń i kursów. Skontaktuj się z nami: Staramy się tworzyć kulturę, która inspiruje naszych pracowników do osiągania pełnego potencjału. Przekraczając oczekiwania – dla kolegów i klientów – nasi ludzie są tym, co napędza naszą pasję do osiągnięć i są kluczowym składnikiem sukcesu Mondi. Bądź częścią naszej przyszłości. Jeśli potrzebujesz dalszych informacji, skontaktuj się z Klaudia Weronika Litkowska za pośrednictwem e-maila. Chcesz dowiedzieć się więcej o Mondi? Jesteśmy światowym liderem w dziedzinie opakowań i papieru, przyczyniając się do lepszego świata poprzez innowacyjne rozwiązania zaprojektowane z myślą o zrównoważonym rozwoju. Nasz globalny zespół składający się z 24 000 osób pracuje w 100 zakładach produkcyjnych w ponad 30 krajach. Nasza siła tkwi w naszej różnorodności. Jesteśmy zaangażowani w tworzenie zespołu, który odzwierciedla różnorodność świata, w którym działamy. Zachęcamy do aplikowania osoby z tradycyjnie niedoreprezentowanych grup, w tym kobiety, widoczne mniejszości, osoby LGBTQI+ oraz osoby z niepełnosprawnościami. Nawet jeśli nie spełniasz wszystkich wymienionych kwalifikacji, nadal chcemy cię usłyszeć. Wierzymy w twój potencjał i zobowiązujemy się wspierać cię w rozwoju i nauce w Mondi. Jeśli potrzebujesz jakichkolwiek udogodnień w trakcie procesu rekrutacji, skontaktuj się z osobą kontaktową wymienioną powyżej. Rozpatrywane będą tylko CV załadowane na naszej platformie kariery online. Składając swoją aplikację, zostaniesz przekierowany na naszą platformę rekrutacyjną. Po utworzeniu konta otrzymasz link aktywacyjny. Jeśli nie znajdziesz e-maila w swojej skrzynce odbiorczej, sprawdź folder ze spamem lub dodaj adres do swojej „listy bezpiecznych” lub książki adresowej.