Specjalistka/Specjalista ds. obsługi klientów

Job description

Na co dzień w naszym zespole: zajmujesz się zgłoszeniami dotyczącymi bieżącej obsługi wszystkich produktów, z których korzystają korporacje, rozpatrujesz reklamacje, sporządzasz dokumenty na potrzeby klienta np. opinie bankowe, zaświadczenia, zapewniasz kompleksową obsługę klientów, którymi się opiekujesz z wykorzystaniem telefonu oraz email, wspierasz w obsłudze bankowości elektronicznej, współpracujesz z wieloma jednostkami w banku. To stanowisko może być Twoje, jeśli: znasz język angielski w mowie i piśmie na poziomie komunikatywnym, posiadasz doświadczenie w pracy z klientem, wiesz, jak dobrze zorganizować własną pracę i potrafisz pracować w zespole, efektywnie działasz pod presją czasu, nie boisz się nowych wyzwań.