Sr. Quality Engineer

Job description

The Opportunity Join the team reimagining how people interact with Hinge Health’s computer vision–powered experiences. As a Senior Quality Engineer on the Computer Vision User Experience team, you’ll drive the testing strategy and quality standards that ensure our members experience accurate, reliable, and engaging guided movement sessions. By partnering closely with CV researchers, software engineers, and product designers, you’ll expand our test surfaces, reduce manual effort through automation, and raise the bar for release readiness across the lifecycle of new capabilities. What You’ll Accomplish In your first 3 months: • Build a deep understanding of our computer vision pipelines, mobile app surfaces, and member journeys. • Partner daily with engineers to define and execute testing for new features and improvements, with clear acceptance criteria and test cases. • Create and execute test plans that cover unit, integration, end-to-end, automation, and manual testing for new product capabilities. In your first 6 months: • Expand automated test coverage across critical member flows, catching regressions earlier and significantly reducing manual effort. • Improve and maintain test automation frameworks to increase reliability, speed up validation, and streamline release readiness. • Deepen collaboration with CV researchers, product, and design to ensure quality is built into the design and implementation of new motion-sensitive, interactive experiences. In your first year: • Serve as a quality leader for the Computer Vision User Experience domain, evolving testing practices, tooling, and standards across the team. • Architect validation plans for novel computer-vision capabilities and complex, real-time user interactions. • Share best practices and mentor teammates to level up quality across the broader organization. Who You Are • You are a hands-on quality engineer who can independently lead testing strategy and execution for complex, user-facing features. • You’re comfortable navigating ambiguity, breaking down complex CV and mobile experiences into clear validation strategies, and making thoughtful tradeoffs between speed and quality that are consistent with a P3 (Career) professional level at Hinge Health. • You collaborate effectively with engineers, product managers, designers, and researchers, and you communicate clearly about risks, coverage, and tradeoffs. • You embody our cultural values: you’re a learn-it-all, demonstrate hustle in finding creative ways to de-risk releases, hold yourself accountable for high-quality outcomes, and lead at all levels through your ownership of quality. Basic Qualifications • 3+ years of experience testing end-user applications, with hands-on experience across both manual and automated testing. • 2+ years of experience testing mobile applications (e.g., React Native, native iOS, or native Android). • Experience creating test plans and driving coverage across unit, integration, end-to-end, automation, and manual testing for new product capabilities. Preferred Qualifications • Experience building, improving, or maintaining test automation frameworks to catch regressions earlier and reduce manual effort. • 2+ years of experience creating and executing comprehensive test plans for new product capabilities, including complex feature sets. • 3+ years operating as a senior or lead QA partner, driving testing strategy or evolving quality practices for a team. • Experience using Python, JavaScript, or TypeScript for test automation, tooling, or debugging workflows. • Experience testing interactive mobile experiences such as video games, AR/VR applications, or other real-time, motion-sensitive products. • Experience testing computer-vision–based applications or features. • Bachelor’s degree in Software Engineering or a related technical field. Hinge Health Hybrid Model This is a hybrid role based in our Montreal office and follows the Hinge Health Hybrid Model. We believe that remote work and in-person work have their own advantages and disadvantages, and we want to be able to leverage the best of both worlds. Employees in hybrid roles are required to be in the office 3 days per week. About Hinge Health At Hinge Health, we’re using technology to scale and automate the delivery of healthcare – starting with musculoskeletal (MSK) conditions, which affect over 1.7 billion people worldwide. With an AI-powered human-centered care model, Hinge Health leverages cutting-edge technology to improve outcomes, experiences and costs to help people move beyond their pain. The platform addresses a broad spectrum of MSK care – from acute injury, to chronic pain, to post-surgical rehabilitation – through personalized, evidence-based care. As the preferred partner to 60+ health plans, PBMs and other ecosystem partners, Hinge Health is available to over 20 million people across more than 2,800 employers. The company is headquartered in San Francisco with additional offices in Montreal and Bangalore. Learn more at http://www.hingehealth.com http://www.hingehealth.com. What You’ll Love About Us • Inclusive healthcare and benefits: On top of comprehensive medical, dental, and vision coverage, we offer employees and their family members help with gender-affirming care, tools for family and fertility planning, and travel reimbursements if healthcare isn’t available where you live. • Planning for the future: Start saving for retirement with our RRSP plan, which includes a 2% company match. • Modern life stipends: Manage your own learning and development. • Grow with us: Grow with us through discounted company stock through our ESPP with easy payroll deductions. Culture & Engagement Hinge Health is an equal opportunity employer and prohibits discrimination and harassment of any kind. We make employment decisions without regards to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, veteran status, disability status, pregnancy, or any other basis protected by federal, state or local law. We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements. We provide reasonable accommodations for candidates with disabilities. If you feel you need assistance or an accommodation due to a disability, let us know by reaching out to your recruiter. By submitting your application you are acknowledging we are using your personal data as outlined in the personnel and candidate privacy policy. Beware of phishing attempts: We’ll never ask for financial details during the hiring process and only use “@hingehealth.com http://hingehealth.com” emails. If you receive a suspicious offer, stop communication and report it to the US FBI Internet Crime Complaint Center. To verify an email from our recruiting team, forward it to security@hingehealth.com. L'opportunité Rejoignez l'équipe qui réimagine la façon dont les gens interagissent avec les expériences de Hinge Health basées sur la vision par ordinateur. En tant qu'Ingénieur Qualité Senior au sein de l'équipe expérience utilisateur de vision par ordinateur, vous dirigerez la stratégie de test et les normes de qualité qui garantissent à nos membres des séances de mouvement guidées précises, fiables et engageantes. En collaborant étroitement avec les chercheurs en vision par ordinateur (CV), les ingénieurs logiciels et les concepteurs de produits, vous élargirez nos surfaces de test, réduirez l'effort manuel grâce à l'automatisation et élèverez le niveau de préparation au lancement tout au long du cycle de vie des nouvelles capacités. Ce que vous accomplirez Au cours de vos 3 premiers mois : • Développer une compréhension approfondie de nos pipelines de vision par ordinateur, des surfaces d'applications mobiles et des parcours des membres. • Collaborer quotidiennement avec les ingénieurs pour définir et exécuter les tests des nouvelles fonctionnalités et améliorations, avec des critères d'acceptation et des cas de test clairs. • Créer et exécuter des plans de test couvrant les tests unitaires, d'intégration, de bout en bout, d'automatisation et manuels pour les nouvelles capacités du produit. Au cours de vos 6 premiers mois : • Étendre la couverture des tests automatisés sur les flux critiques des membres, détectant les régressions plus tôt et réduisant considérablement l'effort manuel. • Améliorer et maintenir les frameworks d'automatisation des tests pour augmenter la fiabilité, accélérer la validation et rationaliser la préparation au lancement. • Approfondir la collaboration avec les chercheurs en vision par ordinateur, les équipes produit et conception pour garantir que la qualité est intégrée à la conception et à la mise en œuvre de nouvelles expériences interactives et sensibles au mouvement. Au cours de votre première année : • Servir de leader qualité pour le domaine Expérience Utilisateur de Vision par Ordinateur, en faisant évoluer les pratiques de test, les outils et les normes au sein de l'équipe. • Concevoir des plans de validation pour de nouvelles capacités de vision par ordinateur et des interactions utilisateur complexes en temps réel. • Partager les meilleures pratiques et encadrer les coéquipiers pour améliorer la qualité dans l'ensemble de l'organisation. Votre profil • Vous êtes un ingénieur qualité pratique qui peut diriger de manière autonome la stratégie et l'exécution des tests pour des fonctionnalités complexes et axées sur l'utilisateur. • Vous êtes à l'aise pour naviguer dans l'ambiguïté, décomposer les expériences complexes de vision par ordinateur et mobiles en stratégies de validation claires, et faire des compromis réfléchis entre la vitesse et la qualité qui sont cohérents avec un niveau professionnel P3 (Carrière) chez Hinge Health. • Vous collaborez efficacement avec les ingénieurs, les chefs de produit, les concepteurs et les chercheurs, et vous communiquez clairement sur les risques, la couverture et les compromis. • Vous incarnez nos valeurs culturelles : vous êtes avide d'apprendre, vous faites preuve de dynamisme pour trouver des moyens créatifs de réduire les risques de lancement, vous vous tenez responsable des résultats de haute qualité et vous faites preuve de leadership à tous les niveaux en vous appropriant la qualité. Qualifications de base • 3+ années d'expérience en test d'applications utilisateur final, avec une expérience pratique des tests manuels et automatisés. • 2+ années d'expérience en test d'applications mobiles (par exemple, React Native, iOS natif ou Android natif). • Expérience dans la création de plans de test et dans la conduite de la couverture pour les tests unitaires, d'intégration, de bout en bout, d'automatisation et manuels pour les nouvelles capacités de produit. Qualifications privilégiées • Expérience dans la construction, l'amélioration ou la maintenance de frameworks d'automatisation des tests pour détecter les régressions plus tôt et réduire l'effort manuel. • 2+ années d'expérience dans la création et l'exécution de plans de test complets pour de nouvelles capacités de produit, y compris des ensembles de fonctionnalités complexes. • 3+ années d'expérience en tant que partenaire QA senior ou chef d'équipe, dirigeant la stratégie de test ou faisant évoluer les pratiques de qualité pour une équipe. • Expérience de l'utilisation de Python, JavaScript ou TypeScript pour l'automatisation des tests, l'outillage ou les flux de travail de débogage. • Expérience en test d'expériences mobiles interactives telles que des jeux vidéo, des applications AR/VR ou d'autres produits en temps réel et sensibles au mouvement. • Expérience en test d'applications ou de fonctionnalités basées sur la vision par ordinateur. • Baccalauréat en génie logiciel ou dans un domaine technique connexe. Modèle hybride Hinge Health Il s'agit d'un rôle hybride basé dans notre bureau de Montréal et qui suit le modèle hybride Hinge Health. Nous pensons que le travail à distance et le travail en personne ont leurs propres avantages et inconvénients, et nous voulons être en mesure de tirer parti du meilleur des deux mondes. Les employés occupant des rôles hybrides sont tenus d'être au bureau 3 jours par semaine. À propos de Hinge Health Chez Hinge Health, nous utilisons la technologie pour mettre à l'échelle et automatiser la prestation des soins de santé, en commençant par les troubles musculosquelettiques (TMS), qui touchent plus de 1,7 milliard de personnes dans le monde. Grâce à un modèle de soins centré sur l'humain et alimenté par l'IA, Hinge Health exploite une technologie de pointe pour améliorer les résultats, les expériences et les coûts afin d'aider les gens à aller au-delà de leur douleur. La plateforme couvre un large éventail de soins des TMS – des blessures aiguës à la douleur chronique, en passant par la rééducation post-chirurgicale – grâce à des soins personnalisés et fondés sur des données probantes. En tant que partenaire privilégié de plus de 60 régimes d'assurance maladie, gestionnaires de prestations pharmaceutiques (PBM) et autres partenaires de l'écosystème, Hinge Health est accessible à plus de 20 millions de personnes auprès de plus de 2 800 employeurs. Le siège social de l'entreprise est situé à San Francisco avec des bureaux supplémentaires à Montréal et à Bangalore. En savoir plus sur http://www.hingehealth.com. Ce que vous aimerez chez nous • Soins de santé et avantages sociaux inclusifs : En plus d'une couverture médicale, dentaire et visuelle complète, nous offrons aux employés et aux membres de leur famille une aide pour les soins d'affirmation du genre, des outils de planification familiale et de fertilité, ainsi que des remboursements de frais de voyage si les soins de santé ne sont pas disponibles là où vous vivez. • Planification de l'avenir : Commencez à épargner pour la retraite avec notre régime REER, qui inclut une contribution équivalente de l'employeur de 2 %. • Allocations pour la vie moderne : Gérez votre propre apprentissage et développement. • Grandissez avec nous : Grandissez avec nous grâce à des actions de l'entreprise à prix réduit via notre PEE (ESPP) avec des retenues sur salaire faciles. Culture et engagement Hinge Health est un employeur qui respecte l'égalité des chances et interdit la discrimination et le harcèlement de toute nature. Nous prenons des décisions d'emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, l'âge, le statut d'ancien combattant, le statut d'invalidité, la grossesse ou toute autre base protégée par la loi fédérale, étatique ou locale. Nous tenons également compte des candidats qualifiés, quels que soient leurs antécédents criminels, conformément aux exigences légales. Nous offrons des aménagements raisonnables aux candidats handicapés. Si vous estimez avoir besoin d'aide ou d'un aménagement en raison d'un handicap, veuillez nous en informer en contactant votre recruteur. En soumettant votre candidature, vous reconnaissez que nous utilisons vos données personnelles comme indiqué dans la politique de confidentialité du personnel et des candidats. Méfiez-vous des tentatives d'hameçonnage : Nous ne vous demanderons jamais de détails financiers pendant le processus d'embauche et n'utiliserons que des courriels “@hingehealth.com http://hingehealth.com”. Si vous recevez une offre suspecte, cessez la communication et signalez-la au Centre américain de plaintes pour crimes sur Internet (US FBI Internet Crime Complaint Center). Pour vérifier un courriel de notre équipe de recrutement, transférez-le à security@hingehealth.com. Beware of Phishing Attempts: We've noticed an increase in phishing where fraudsters impersonate employees and send fake job offers to steal sensitive information. We'll never ask for financial details during the hiring process and only use "@hingehealth.com http://hingehealth.com" emails. If you receive a suspicious offer, stop communication and report it to the US FBI Internet Crime Complaint Center. To verify an email from our recruiting team, forward it to security@hingehealth.com https://app.ashbyhq.com/admin/organizational-settings/theme#.