Staff Designer

Job description

Olá, nós somos o CESAR! Somos um centro de inovação e de educação que há quase 30 anos forma pessoas e impulsiona organizações, potencializando suas estratégias digitais. Resolvemos problemas complexos e desafiadores em um ambiente de trabalho descontraído, descentralizado e repleto de benefícios para nossos colaboradores, que atuam como protagonistas, interagindo diretamente com clientes de escala global. Como Staff Designer , sua missão será conduzir estratégias de implantação e adoção de produtos digitais, aproximando soluções tecnológicas das necessidades de negócio e das pessoas que irão utilizá-las. Você atuará na articulação com clientes, facilitação de workshops, planejamento de experiências e promoção do engajamento, garantindo que as soluções desenvolvidas sejam compreendidas, incorporadas aos processos e gerem valor real para as organizações. Além disso, contribuirá para o fortalecimento da disciplina de Design no CESAR, promovendo a troca de conhecimentos, orientando profissionais e apoiando iniciativas estratégicas. Topa? Vamos nessa! Esperamos que você... Planeje e conduza estratégias de implantação e adoção de produtos digitais, considerando os diferentes públicos, processos e contextos organizacionais; Atue na articulação com clientes, gestores, especialistas e usuários, promovendo alinhamento, engajamento e colaboração entre as partes envolvidas; Planeje e facilite métodos de descoberta, alinhamento, cocriação, mapeamento de jornadas, validação de fluxos e priorização de oportunidades, a exemplo de workshops, mas não somente; Conduza pesquisas com usuários, identifique necessidades, barreiras de adoção e oportunidades de melhoria da experiência; Estruture estratégias de comunicação, capacitação e engajamento de stakeholders e time para apoiar a implantação de soluções digitais; Apoie o planejamento e a execução de pilotos, implantação gradual e acompanhamento da utilização das soluções; Utilize ferramentas de inteligência artificial de forma ética, responsável e transparente, visando aumentar sua própria capacidade e eficiência, bem como a do seu time, garantindo o reuso de artefatos e conhecimentos; Defina e acompanhe indicadores de experiência, satisfação, adoção e percepção de valor, utilizando dados qualitativos e quantitativos para orientar decisões; Traduza conceitos e funcionalidades técnicas em narrativas claras e acessíveis para diferentes públicos, incluindo apresentações executivas; Identifique riscos relacionados à experiência, aos processos e à adoção de novas tecnologias, propondo ações para mitigá-los; Oriente profissionais de Design com menor senioridade, oferecendo direcionamento técnico e contribuindo para o amadurecimento da disciplina na organização; Promova boas práticas e iniciativas que fortaleçam a atuação estratégica e transversal do Design no CESAR. Precisamos que você... Tenha formação superior em Design, com conclusão da graduação há pelo menos 10 anos; Resida em Macaé/RJ ou regiões próximas; Possua experiência sólida em Design de Produtos Digitais, Design de Serviços, UX Design ou áreas correlatas; Tenha experiência no planejamento e na facilitação de workshops com públicos técnicos, operacionais e executivos; Tenha experiência em implantação e adoção de soluções digitais em ambientes corporativos; Domine metodologias de pesquisa com usuários, mapeamento de jornadas, Service Blueprint, Design Thinking e processos de cocriação; Tenha capacidade de estruturar estratégias de engajamento, comunicação e capacitação de usuários; Possua experiência na gestão de stakeholders, condução de reuniões estratégicas e relacionamento direto com clientes; Saiba analisar dados qualitativos e quantitativos para avaliar a experiência dos usuários e o sucesso da adoção das soluções; Tenha excelente comunicação verbal e escrita, capacidade de síntese, negociação e apresentação para diferentes níveis de gestão; Demonstre autonomia, visão estratégica e capacidade de lidar com contextos complexos, múltiplas frentes e mudanças de prioridades; Tenha domínio de ferramentas de colaboração, prototipação e facilitação, como Figma, FigJam, Miro ou similares. É legal que você... Tenha mestrado ou especialização em Design, Experiência do Usuário, Inovação, Gestão de Produtos ou áreas correlatas; Tenha conhecimento em Gestão da Mudança Organizacional (Change Management) e estratégias de adoção de tecnologias; Possua experiência com soluções que utilizem Inteligência Artificial, automação ou sistemas de apoio à decisão; Tenha vivência em projetos para grandes organizações, ambientes industriais, setores regulados ou operações complexas; Tenha experiência em planejamento de pilotos, rollout de produtos digitais e acompanhamento de indicadores de adoção; Tenha conhecimento em metodologias ágeis e práticas de Product Discovery. Aqui no CESAR, nós temos algumas práticas que proporcionam uma rotina mais positiva para a pessoa colaboradora: Horário flexível; Estrutura horizontal; Programas de treinamento e desenvolvimento; Cultura voltada para a Diversidade & Inclusão, onde você pode ser livre pra ser quem é! Gostou? Espera só para conferir nosso pacote variado de benefícios: Plano de saúde e odontológico; Vale Refeição / Alimentação; Auxílio Idiomas; Auxílio Creche; Auxílio Lentes de Contato; Seguro de Vida; Descontos em cursos da CESAR School; DayOff (no mês do Aniversário); Gympass (Wellhub); Moodar; Cíngulo. Quer conhecer melhor o CESAR? Clica aqui e vem com a gente! #inovacaocesar #vemprocesar #soucesar