Stage (6 MOIS) - Administration des ventes / département Services

Job description

À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de 80 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier. Évoluer au sein d’Alstom permet de développer ses compétences, la reconnaissance et d’évoluer dans un contexte international. Nous sommes leader mondial du transport et de la mobilité durable, nous construisons la mobilité de demain. Notre site de Bourgogne (850 salariés), Alstom Le Creusot, est centre d'excellence en matière de conception et fabrication de bogies (châssis, roues, essieux, freins) pour les TGV, trams, trains, métros en France et dans le monde. Le site est situé en plein cœur de Bourgogne, à 1h20 de Paris et 40 min de Lyon (TGV). Nous recrutons un/une Stagiaire (6 mois) - administration des ventes / département "services" - F/H (Bac + 3) Votre futur rôle Vous mettrez à profit votre expertise en gestion de projet, analyse de données et outils digitaux au sein de l'équipe Projets & Administration des Ventes (ADV) de l'activité Services . Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes ADV, Projets et Planification afin de contribuer à l'amélioration du pilotage des commandes clients et à l'optimisation de la collaboration entre les différents acteurs du processus. Vous jouerez un rôle clé dans la mise en place d'outils de suivi permettant de renforcer la visibilité sur les activités, de faciliter la prise de décision et de garantir le respect de nos engagements clients. Ce stage vous offrira une vision complète du cycle de vie d'une commande, depuis sa réception jusqu'à sa livraison. Au quotidien, vous serez amené à : Recenser et analyser les besoins des équipes liés au suivi des commandes clients et à la planification des activités, Exploiter les données issues de l'ERP afin d'améliorer la visibilité des indicateurs de performance, Développer et faire évoluer des tableaux de bord et outils de pilotage sous Power BI, Proposer des solutions digitales simples, efficaces et adaptées aux besoins des utilisateurs, Collaborer avec les équipes Administration des Ventes, Projets et Planification pour mettre en œuvre les solutions identifiées, Participer à l'analyse des flux d'information et à l'identification d'opportunités d'amélioration des processus, Contribuer à la fiabilisation des données et à l'amélioration du suivi des engagements clients, Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouveaux outils et des nouvelles pratiques, Participer à la vie quotidienne du département et aux différentes activités de l'équipe. Votre profil Vous êtes étudiant(e) en 3ᵉ année de BUT Techniques de Commercialisation, BUT GEA, école de commerce ou formation équivalente, avec un fort intérêt pour les outils digitaux, la gestion de projet et l'analyse de données. Et idéalement, vous : Maîtrisez Excel et ses fonctionnalités avancées (tableaux croisés dynamiques, formules de calcul, analyses de données), Disposez d'une première expérience ou souhaitez développer vos compétences sur Power BI, Êtes à l'aise avec les outils informatiques et les environnements de type ERP, Avez un intérêt marqué pour la visualisation et l'exploitation des données, Possédez de bonnes capacités d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes, Savez faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'organisation, Appréciez le travail en équipe et savez collaborer avec des interlocuteurs variés, Êtes curieux(se), force de proposition et motivé(e) par l'amélioration continue des processus. Chez Alstom, nous accordons plus d'importance à la passion et à l'état d'esprit qu'à l'expérience. C'est pourquoi nous n'attendons pas de vous que vous maîtrisiez toutes ces compétences mais que vous ayez l'envie de les développer. Pourquoi nous rejoindre ? Nous valorisons la collaboration, l'innovation et l'amélioration continue. En tant que stagiaire, vous aurez l'opportunité de contribuer à un projet concret à fort impact opérationnel, tout en développant vos compétences en analyse de données, pilotage de la performance et gestion de projet dans un environnement industriel international. Ce que vous apprécierez Nous vous permettrons de vivre une expérience enrichissante au sein d'un secteur d'avenir où vous développerez des compétences recherchées dans les domaines de la digitalisation et de l'amélioration des processus. Vous pourrez également : Collaborer avec des équipes transversales aux expertises variées, Développer vos compétences sur Power BI et la valorisation des données, Acquérir une vision globale du cycle de vie d'une commande client, Contribuer à des projets d'amélioration ayant un impact concret sur la satisfaction client, Découvrir les enjeux de coordination entre les fonctions commerciales, projets et production, Évoluer au sein d'un groupe à renommée mondiale, Participer à la construction des solutions de mobilité durable de demain. Alstom garantit l'égalité des chances et s'engage en tant qu’employeur à créer un environnement de travail inclusif où tous sont encouragés à atteindre leur plein potentiel, et où les différences individuelles sont valorisées et respectées. Tous les candidats qualifiés sont considérés dans nos processus de recrutement sans tenir compte de l’origine, de la couleur de peau, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'âge, de la nationalité, de la nature du handicap ou de toute autre caractéristique protégée par la loi locale. Important à noter En tant qu'entreprise mondiale, nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et qui célèbre la diversité dans les 63 pays où nous sommes présents. Nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif pour tous