Stażysta / Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży

Job description

Opis firmy MET Polska to spółka zajmująca się sprzedażą energii i gazu, spółka zależna MET Group ( www.met.com ), zintegrowanej europejskiej grupy energetycznej z siedzibą w Szwajcarii. Spółka specjalizuje się w handlu gazem ziemnym i energią elektryczną, współpracą z wytwórcami energii i gazu ziemnego oraz zarządzaniu infrastrukturą energetyczną.MET Polska to spółka zajmująca się sprzedażą energii i gazu, spółka zależna MET Group ( www.met.com ), zintegrowanej europejskiej grupy energetycznej z siedzibą w Szwajcarii. Spółka specjalizuje się w handlu gazem ziemnym i energią elektryczną, współpracą z wytwórcami energii i gazu ziemnego oraz zarządzaniu infrastrukturą energetyczną. Opis oferty pracy Na tym stanowisku będziesz stanowić wsparcie dla zespołu sprzedaży w codziennej obsłudze procesów sprzedażowych energii elektrycznej i gazu dla klientów biznesowych. Twoja praca będzie skupiać się na kluczowych zadaniach administracyjno-operacyjnych, od przygotowywania wycen, przez zarządzanie dokumentacją handlową i systemem CRM, aż po wsparcie rozliczeń z siecią partnerską. To idealna propozycja dla osób szukających elastycznego zatrudnienia (umowa zlecenie lub staż), które chcą zdobyć cenne, praktyczne doświadczenie biznesowe i poznać specyfikę prężnie działającej branży energetycznej od środka. Zakres obowiązków Wsparcie procesów ofertowych: przygotowywanie wycen i kalkulacji dla energii elektrycznej i gazu dla klientów biznesowych; Bieżące wsparcie sieci agencyjnej: pomoc współpracującym agentom w sprawach operacyjnych, udzielanie niezbędnych informacji oraz pełne wsparcie procesowe; Zarządzanie systemem CRM i rozliczenia prowizyjne: wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie CRM, wsparcie w prowadzeniu cyklicznych rozliczeń z siecią partnerską oraz weryfikacja danych niezbędnych do wypłaty prowizji; Wsparcie procesów windykacyjnych: monitorowanie płatności oraz wsparcie zespołu w działaniach z zakresu tzw. miękkiej windykacji; Przygotowywanie i obsługa ankiet satysfakcji klienta: tworzenie, dystrybucja i analiza ankiet oceniających jakość procesu sprzedażowego po zawarciu umowy z klientem; Weryfikacja poprawności dokumentów: weryfikowanie kompletności dokumentów pod względem formalnym (umowy, cesje, wypowiedzenia itp.); Prowadzenie dokumentacji i archiwizacja: porządkowanie i wprowadzanie danych do systemów wewnętrznych, prowadzenie rejestrów, dbanie o zgodność z procedurami. Kwalifikacje Wykształcenie: wyższe (ukończone lub w trakcie nauki); mile widziani studenci lub absolwenci kierunków: administracja, ekonomia, zarządzanie, energetyka, marketing, logistyka lub pokrewne; Praktyczna znajomość MS Excel oraz dobra znajomość pozostałych programów pakietu MS Office (w szczególności Word) oraz umiejętność sprawnej pracy z dokumentami; Zdolność analitycznego myślenia, rzetelność i dokładność w pracy z dokumentacją; Samodzielność, dobra organizacja pracy i chęć rozwoju; Biegła znajomość języka polskiego; znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem; Dodatkowe informacje Oferujemy Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie (płatny staż); Wdrożenie w zakres obowiązków oraz realne możliwości dalszego rozwoju zawodowego; Pracę w start-upowym, ambitnym środowisku wyróżniającym się dużą dozą pozytywnej energii; Możliwość udziału w zbudowaniu od podstaw dojrzałej organizacji czerpiącej doświadczenie z sukcesu grupy MET; Dostęp do wiedzy doświadczonych managerów z oddziału polskiego jak też całej grupy MET;