Store & Corner Manager - Martinique - H/F

Job description

Rattaché(e) à la Direction Générale, le/la Store & Corner Manager pilote et anime l’activité des Free Centers, corners et pop-up stores de sa région. Ses principales missions sont : Piloter l’activité commerciale et suivre les principaux indicateurs de performance afin d’atteindre les objectifs fixés ; Garantir le bon fonctionnement des points de vente , dans le respect des procédures, des standards de l’enseigne et des règles de sécurité ; Manager, accompagner et développer les compétences des équipes , en assurant leur animation et le suivi de leur performance ; Optimiser les ressources et l’organisation des différents points de vente et mettre en place les plans d’action nécessaires ; Assurer le reporting de l’activité et remonter les éventuelles difficultés ou opportunités d’amélioration ; Contribuer aux projets et à l’amélioration continue de l’activité , tout en participant au déploiement des initiatives nationales au niveau régional. Des déplacements réguliers sont à prévoir sur l’ensemble de la région attribuée, ainsi que ponctuellement au-delà de ce périmètre selon les besoins du poste. Critères de performance La performance du/de la Store & Corner Manager est notamment évaluée à travers : la satisfaction client , notamment via les indicateurs NPS ; la performance commerciale , notamment le niveau de souscriptions et l’atteinte des objectifs. Processus de recrutement Entretien RH Entretien N+1 Entretien N+2 Compétences et profil recherché Expérience dans la gestion et l'animation d'un point de vente , idéalement dans un environnement commercial ou retail ; Solides compétences en management d'équipe , avec une capacité à fédérer autour d'objectifs communs ; Bonne compréhension des enjeux commerciaux et des indicateurs de performance ; Aisance avec les outils informatiques et digitaux . Qualités attendues Excellent sens de la communication et du travail en équipe ; Leadership , autonomie et sens de l'initiative ; Capacités d' analyse et de synthèse ; Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités. Formation Formation Bac+2/3 à Bac+5 en commerce, management ou gestion , idéalement complétée par une expérience significative dans le management d'équipe et la gestion d'un environnement retail. Avantages : Intéressement et participation, lié à la performance du Groupe De nombreuses opportunités de mobilité interne au sein du Groupe Iliad Des formations régulières et une Université Free pour faire évoluer tes compétences Panier repas Couverture santé et prévoyance avantageuse Le groupe Iliad s’engage pleinement en faveur de ses collaborateur·rice·s, à travers une politique stricte de non-discrimination et de lutte contre le harcèlement. Toutes les candidatures sont les bienvenues, quels que soient le parcours, l’âge, l’origine, le genre ou l’orientation sexuelle. Chez Free, tu trouveras une culture interne singulière et très marquée. Il règne un fort état d’esprit collectif. Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne juge les gens ni sur leur âge, ni sur leur background. On aime aller vite, faire les choses nous-mêmes, et on mise sur l’autonomie pour être efficace. Tu verras : chez Free, on se sent libre !