Store Manager

Job description

**당신의****아크테릭스****(ARC’TERY)****에서의****기회** 당신은 최고의 고객 경험을 제공하는 팀을 이끌며, 매장과 지역사회에서 과감한 목표를 세우고 이를 실현하기 위해 연결을 구축합니다. 변화에 대비하고, 불확실성을 받아들이며, 결과를 만들어내는 기업가적 관리자로서 매장 운영 전반과 팀 및 지역사회의 전략과 성장을 책임집니다. 당신은 제품력에 확신을 가지며, 직접 야외에서 실험하고 배우며 제품 성능을 확인할 기회를 찾습니다. 자연과의 연결을 우선시하고, 같은 가치를 실천하는 사람들을 축하합니다. 브랜드, 제품, 가치에 대한 당신의 열정은 팀을 고무시키고, 이는 고객 경험을 한층 높여 모두가 자신의 **Outer Peace**를 찾을 수 있는 공간을 만듭니다. 당신은 성과를 되돌아보고 축하할 순간을 직관적으로 찾아내며, 팀의 몰입도를 높이기 위해 비즈니스 내에서 리더십 개발 기회를 창출합니다. 전략을 추진하고 결과를 달성할 수 있는 역량을 팀 내에 구축하며, 오늘뿐 아니라 미래를 위해 더 나은 세상을 함께 만들어갑니다. **Arc’teryx 매장 매니저로서의 역할** - Arc’teryx의 비전, 목적, 가치에 맞춰 팀을 이끕니다. - - 비즈니스의 5가지 핵심 영역(경험, 제품, 커뮤니티, 운영, 인사)을 관리하며, 교육과 경험을 통해 균형 잡힌 역량을 갖춥니다. - - Arc’teryx 고객 여정을 기반으로 최고의 고객 경험을 제공하기 위해 팀을 교육하고 코칭합니다. - - 매장 현장에서 리더십을 발휘하며 고객 경험을 선도합니다. - - 직원 경험 전반(채용, 교육, 개발, 성과 관리, 퇴사)을 관리합니다. - - 매출 목표 달성을 위해 팀 전체를 참여시키고, 인건비 및 관리 가능한 비용을 철저히 관리하여 수익성 있는 매장을 운영합니다. - - 고객 및 직원 경험을 고려하여 근무 시간과 스케줄을 관리합니다. - - 지역사회와 파트너십을 구축하여 브랜드 인지도와 영향력을 높입니다. - - 매장 내 제품 및 재고 관리(제품 점검, 비주얼 머천다이징, 판매 관리)를 책임집니다. - - 회사 도구를 활용해 매장 예산과 인건비를 전략적으로 계획하고 결과에 대한 책임을 집니다. - - 주간 리더십 회의를 주재하여 브랜드 업데이트와 비즈니스 5대 영역(인사, 제품, 커뮤니티, 운영, 재무)을 공유합니다. **자격 요건** - - 3~5년 이상의 리더십 및 리테일 관리 경험 - - 채용, 교육, 리더십, 동기부여, 유지, 차세대 리더 개발 능력을 갖춘 역동적인 리더십 - - 기업가 정신과 지속적인 발전을 통한 성과 달성 능력 - - 고객 서비스와 탁월한 경험 제공에 대한 열정 - - 예산 수립, 매출 예측, 총이익, 비용 관리, 순이익 등 재무적 역량 - - 명확한 비전을 제시하고 팀을 공통 목표에 맞춰 정렬시키는 능력 - - 올바른 해결책을 찾기 위한 흔들림 없는 헌신 - - 리더십에 대한 열정과 야외 활동에 대한 열정 - - 뛰어난 문서 및 구두 커뮤니케이션 능력 - - 시간 관리 및 문제 해결 능력 - - Microsoft Office(Word, Excel, Outlook 등) 활용 능력