SUB-DIRECTOR GESTION COMERCIAL HIPOTECARIO

Job description

Subdirector Gestión Comercial Hipotecario (San Pedro Garza García, Nuevo León) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero. Objetivo del puesto: Diseñar, optimizar y supervisar los procesos operativos, comerciales y de servicio de Crédito Hipotecario, garantizando la eficiencia operativa, la experiencia del cliente, el cumplimiento normativo y la implementación de iniciativas de transformación que impulsen la productividad y la estrategia comercial del banco mediante la coordinación y seguimiento con las áreas de negocio, sucursales, fuerza de ventas, operaciones. Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de: Coordinar la mejora continua de los procesos comerciales y operativos de crédito hipotecario. Impulsar proyectos de simplificación y digitalización del proceso de originación. Garantizar el cumplimiento de políticas de crédito, controles internos y normatividad aplicable. Supervisar la correcta ejecución de los procesos entre áreas involucradas. Mantener comunicación permanente con las áreas de Riesgo, Operaciones, Jurídico, Avalúos, Tecnología y Comercial. Gestionar iniciativas estratégicas relacionadas con productos hipotecarios. Coordinar la implementación de cambios regulatorios o normativos dentro del proceso hipotecario. Definición y seguimiento de indicadores de desempeño (Garantías de Servicio). Monitorear productividad de sucursales, ejecutivos y canales de originación. Elaborar reportes ejecutivos. Identificar desviaciones y establecer acciones correctivas. Gestión de equipos multidisciplinarios y atención a requerimientos de la Dirección. Requisitos: Formación profesional: Ingeniería o Licenciatura en Administración, Sistemas, Informática, Contador Público o afín. Años de experiencia: 2 o mas en conocimiento de Crédito Hipotecario y/o Créditos al consumo. Areas de experiencia: Crédito Hipotecario, Banca Comercial, Planeación Comercial, Gestión de Proyectos, Inteligencia Comercial, Administración de Canales Comerciales, Experiencia del Cliente, Seguimiento de indicadores y KPIs Conocimientos requeridos: Dominio de Excel, Power Point. Idiomas: Indistinto. Disponibilidad para viajar: Si Disponibilidad para cambio de residencia: No Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial. En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.