Subadministrador(a) de Tienda - Retail

Job description

**Latin Top Jobs Group** es una empresa con presencia regional, con **más de 30 años de experiencia en servicios de talento humano y gestión empresarial,** para el éxito de las compañías y profesionales. Estamos comprometidos con brindar el mejor servicio, considerando los más altos estándares de calidad, con una atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Tomamos cada uno de los proyectos como propios, porque los resultados de nuestros clientes también son los nuestros. ### Objetivo Colaborar con el administrador de tienda para: planear, coordinar y supervisar las actividades relacionadas con el manejo de la tienda, llevando el manejo y control de las áreas pertinentes al puesto. ### Requisitos • Estudios universitarios en administración de empresas, bibliotecología, ing industrial o afines. Manejo de paquetes computacionales en Windows (Office). • 2 años de experiencia en posiciones de supervisión a tiendas retail, atención al cliente y manejo de personal (indispensable). • Disponibilidad para laborar en horarios rotativos. • Disponibilidad para ser rotado en diferentes tiendas. ### Competencias • Toma de decisión oportuna. • Comunicación efectiva verbal y escrita. • Capacidad analítica. • Habilidades para motivar personas. • Liderazgo y Trabajo en Equipo. ### Funciones • Atender clientes y realizar ventas, así como supervisar la buena atención de clientes por parte del personal a cargo. • Procurar la consecución de las metas de venta, así como informar al personal sobre el cumplimiento porcentual de la misma. • Controlar el inventario de la tienda (entradas, salidas, traslados, distribuciones). • Supervisar todo lo relacionado con la seguridad del punto de venta (producto, personal y cliente) • Realizar los depósitos de dinero, producto de la venta diaria de la librería, según lo estipulado por auditoría. • Revisar cierres de caja. • Controlar el fondo de Caja Chica en ausencia del Administrador y solicitar las autorizaciones de los gastos. • Entrega y firma de todos los certificados de regalo tanto por venta como por otros motivos (charlas, motivación). • Solicitar por medio del sistema de tickets a la Asistente Administrativa, las acciones correctivas, amonestaciones, suspensiones, permisos, vacaciones y solicitudes de personal. • Atender y solucionar las quejas que presenten los clientes. • Realizar los pedidos de suministros de acuerdo con las necesidades reales de la tienda. • Coordinar para que todas las distribuciones que pide el departamento de compras se realicen dentro del período establecido. • Revisar que los pedidos en inglés (Ingram) se realicen a tiempo. • Envío de distintos reportes solicitados por los departamentos en ausencia del Administrador. • Coordinar las actividades al público que programe el departamento de mercadeo y enviar reporte de resultado. • Dar seguimiento a las directrices sobre concepto de la tienda y exhibiciones que realice el encargado de imagen. • Realizar la entrada y salida de mercadería. • Realizar arqueos sorpresa al personal de cajas. • Registrar cierres de caja en bitácoras de control. • Cualquier otra tarea que sea asignada por su jefe inmediato.