Supervisor(a) de Planejamento e Controle da Operação - Jundiaí - SP

Job description

📚**Feita de pessoas que transformam a educação** **Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.** No time de Logística, você fará parte de uma operação estratégica de planejamento e controle de expedição, com impacto direto na eficiência logística e na experiência do cliente. Você atuará na gestão do time e na garantia da execução dos processos, sendo peça-chave na evolução da área, no cumprimento de SLAs e na qualidade das entregas. **No dia a dia você irá:** - Liderar e desenvolver a equipe de logística, garantindo alinhamento com processos e metas operacionais - Assegurar a execução do planejamento de expedição, garantindo fluidez e cumprimento dos prazos - Acompanhar e analisar indicadores de performance, como lead time, SLA e volume de reclamações - Identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções para otimização dos processos - Atuar como elo entre operação e áreas parceiras, garantindo alinhamento e eficiência na comunicação - Elaborar e acompanhar relatórios gerenciais, apoiando a tomada de decisão - Atuar com autonomia na operação, garantindo continuidade e performance mesmo em cenários desafiadores **Para participar do nosso processo você precisa ter:** - Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas - Excel ou Google Sheets em nível avançado - Experiência consolidada com gestão de equipes operacionais/logísticas - Vivência com planejamento e controle de expedição (PCE) - Experiência com gestão de indicadores logísticos, como lead time, SLA e reclamações - Conhecimento em sistemas ERP (como SAP, TOTVS ou Oracle) e WMS - Familiaridade com ferramentas do Google Workspace - Perfil analítico, organizado e com forte orientação para resultados - Capacidade de liderança, desenvolvimento de pessoas e tomada de decisão **Diferenciais:** - Experiência em operações com alta demanda e complexidade - Vivência com projetos de melhoria contínua - Experiência na interface com múltiplas áreas e gestão de stakeholders Modelo de trabalho presencial em Jundiaí - SP **O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:** + Vale alimentação e/ou refeição Flash + Plano de saúde e odontológico SulAmerica + Vale transporte para vagas presenciais e híbridas + Licença maternidade e paternidade estendida + Auxílio creche + Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub + Incentivo à educação + Desconto em passagens aéreas + Parceria com plano de saúde para Pet + Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores + Parcerias para MBA e Pós Graduação **#MaisDiversidade** Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas **pessoas serão mais felizes, engajadas** e com **mais chances de atingir o seu máximo potencial**. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que **todas** as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. **#VemPraArco**