Supervisor de Asistencia Técnica

Job description

Misión u objetivo : Brindar soporte técnico a los clientes basado en los acuerdos contractuales, fomentando la mejora del proceso de voladura de rocas, cumpliendo con los estándares de calidad y seguridad. Brindar soporte técnico a clientes internos y externos sobre los protocolos de voladura (diseño de carga, secuencia de voladura y otros) para asegurar una ejecución eficiente en función de los estándares de Enaex. Asesorar técnicamente al cliente externo en la aplicación de los diversos servicios y productos que ofrece Enaex, para la generación de valor y la optimización de resultados. Supervisar y monitorear la ejecución de las voladuras en campo, con el fin de asegurar el cumplimiento de los protocolos, estándares establecidos y adaptar las soluciones técnicas a las condiciones específicas del cliente. Diseñar y proponer soluciones en la planificación y ejecución de voladuras, integrando nuevas tecnologías y mejores prácticas operativas, para optimizar tiempos, costos y calidad, liderando iniciativas de mejora continua que fomenten la eficiencia y sostenibilidad en las operaciones. Supervisar y evaluar los resultados de los proyectos de voladura a través del análisis de datos operacionales y comparativos para proponer oportunidades de mejora, optimizar el proceso y determinar los escenarios más efectivos. Liderar la implementación de nuevas tecnologías en campo con el fin de garantizar su uso según hoja técnica. Evaluar el análisis post voladura de los explosivos utilizados a partir de los resultados obtenidos para proponer alternativas que cumplan los KPIs. Recomendar modificaciones a partir de la identificación y documentación de desviaciones operacionales que puedan impactar en el resultado de la voladura a través de notas técnicas con el objetivo de asegurar el mantenimiento y la mejora continua de los resultados. Realizar la evaluación y el seguimiento de los resultados de las voladuras para garantizar que estén alineados con los objetivos o KPI establecidos. Experiencia: Mínimo 4 años de experiencia en minería. Con 3 años de experiencia en el área de voladura. Estudios Ingeniero titulado y colegiado de la carrera de Ing. de Minas o carrera afines. Conocimiento básico: en análisis de costos y el proceso Mine to Mill. Conocimiento intermedio: diseño y ejecución de voladura de rocas, ciencia de datos y programación (Power BI), dominio de PowerApps. Conocimiento avanzado: en softwares especializados de voladura (Blastware, Microtrap, Thor, JK Simblast, Paradigm, DAS, OpitBlast), Idioma Inglés. Conocimiento avanzado: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). Experiencia en procesos de gestión y mejora continua. Licencia A2B con dos años de antigüedad.