Szerviztanácsadó - Budapest

Job description

A Scania Hungária Kft. budapesti csapatába Szerviztanácsadót keres. Olyan kollégát várunk, aki ügyfélközpontú szemléletével, szervezőkészségével és műszaki érdeklődésével hozzájárul a szerviz magas színvonalú működéséhez. Szerviztanácsadóként Te leszel ügyfeleink első számú kapcsolattartója, aki végigkíséri a javítási folyamatot a jármű átvételétől egészen az átadásig. Főbb feladatok ügyfelek fogadása és a javítási folyamat koordinálása biztosítási ügyintézés a szervizmunkák tervezése és ütemezése árajánlatok készítése, megrendelések és számlák kezelése az ügyfelek folyamatos tájékoztatása a javítások állásáról együttműködés a műhellyel és a társterületekkel hosszú távú ügyfélkapcsolatok építése és az ügyfél-elégedettség biztosítása Elvárások minimum középfokú műszaki végzettség (felsőfokú műszaki végzettségű pályakezdők jelentkezését is várjuk) autóiparban vagy szervizkörnyezetben szerzett tapasztalat ügyfélközpontú, önálló és megoldásorientált szemlélet jó kommunikációs és szervezőkészség felhasználói szintű számítógépes ismeretek B kategóriás vezetői engedély több műszakos munkarend vállalása Előnyt jelent angol vagy német nyelvtudás tehergépjármű-szervizben szerzett tapasztalat biztosítási ügyintézésben vagy kárügyintézésben szerzett tapasztalat C, D vagy E kategóriás vezetői engedély Amit kínálunk versenyképes alapbér és teljesítményalapú bónusz bejárási költségtérítés sportolási támogatás iskolakezdési támogatás iskolakezdési, születési, temetési támogatás munkatársi ajánlási bónusz jubileumi jutalom 5 év munkaviszony után hűségprogram keretében gyárlátogatási lehetőség Svédországban stabil nemzetközi vállalati háttér modern munkakörnyezet hosszú távú karrier- és fejlődési lehetőség Munkavégzés helye: 1152 BUDAPEST, VÁROSKAPU UTCA 4. A Scaniáról A Scania a világ egyik vezető gyártója a tehergépkocsik, autóbuszok, valamint ipari és hajómotorok piacán. Termékeit és szolgáltatásait több mint 100 országban értékesíti, és világszerte több mint 59 000 munkavállalót foglalkoztat. A Scania Hungária Kft. a Scania termékeinek hivatalos magyarországi importőre. A Scania 100%-os tulajdonában álló leányvállalatként hét saját telephelyen végez járműértékesítési és szerviztevékenységet. A Scania Hungária Kft. a Scania Közép-európai Régiójának része, amely Magyarország, Csehország és Szlovákia piacait fogja össze. A régió központja Prágában található.