Team Lead, Parcel

Job description

Role Details: Hourly rate: $22-24 an hour Hours of work: Monday to Friday, 7am-3pm with flexibility. Requires a half day on two Saturdays a month. Location: 429 Rue Deslauriers, 425, Montréal, QC H4N 1W2 Key Responsibilities: Oversee the efficient and accurate sorting of packages Unloading and receiving packages from various sources (trucks, containers etc) Provide regular reports on warehouse performance and key metrics (SLAs) to the operations leadership, Ensure associates are working efficiently based on target metrics provided. Provide feedback to internal management team on associate performance Use of tools including but not limited to scanners, carts and dollies Maintain accurate and timely records of warehouse activities Follow all 5S processes consistently and effectively; Create an inspiring team environment with an open communication culture; Train new employees on company standards and procedures; Lead, mentor, and supervise a team of warehouse associates; Assign tasks and responsibilities, ensuring efficient workflow and productivity; Conduct regular team meetings to communicate goals, updates, and feedback; Enforce safety standards and protocols to ensure a safe working environment; Address and resolve any issues related to damaged or missing goods; Communicate effectively with team members and internal management Qualifications: Proven experience in a warehouse or logistics role, with at least 2 years in a supervisory or team lead position; Experience in a parcel sortation environment is a big bonus; Strong leadership and team management skills; Bilingual in French and English; Excellent organizational and time-management abilities; Strong conflict resolution skills; Proficient in warehouse management software and the Google Suite; Knowledge of safety regulations and best practices in warehouse operations; Strong communication and interpersonal skills; Ability to work in a fast-paced and dynamic environment; Ability to lift and carry heavy items (up to 50 lbs); Prolonged periods of standing and walking; A valid reach truck license is preferred. Why Join Us? We offer a workplace where respect, diversity, and inclusion are the cornerstones of our culture. Our team members are encouraged to bring their authentic selves to work, contributing to our collective mission in their unique ways. Aside from an amazing culture, we also offer competitive salaries and a comprehensive benefits package including health, dental, and vision plans for you and your family. If you are eager to make a difference and contribute to a fast paced exciting environment, we would love to hear from you. GoBolt is an equal-opportunity employer that recognizes the value and importance of a diverse workforce. GoBolt is committed to providing assistance during all phases of the employment cycle, including recruiting through to the end of the employment relationship. If you require accommodation because of injury, illness, or disability during any portion of GoBolt’s recruiting process, please let us know by contacting your recruiter's point of contact, and we will do everything we can to accommodate you. At GoBolt, we value innovation and efficiency. We utilize AI-powered tools to assist in the screening and initial assessment of candidates for this position. This helps us focus on your skills and reduces bias. While AI helps us get started, your journey with us is guided by real people. Every final decision is made by a member of our team who values the unique perspective you bring. À propos de GoBolt Notre mission : Chez GoBolt, nous proposons une approche axée sur la technologie, le client et la durabilité pour le commerce électronique et la logistique du dernier kilomètre, s'adressant aux entreprises de toutes tailles — des marques locales aux grands détaillants nationaux. En agissant comme une extension de l'équipe de nos clients, nous offrons des services de premier ordre à chaque étape du parcours. Nous bâtissons le plus grand parc de véhicules électriques d'Amérique du Nord afin d'apporter une solution durable à une industrie réputée pour son fort impact environnemental. Nous sommes en pleine croissance et nous préparons l'avenir — et c'est là que vous intervenez ! Nous sommes à la recherche d'un(e) Chef d'équipe – Colis à Montréal - Saint-Laurent qui partage notre passion pour la satisfaction client. Dans ce rôle dynamique, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion quotidienne des opérations d'entrepôt, en veillant à la réception, au tri et à l'expédition efficaces des colis. Ce poste implique de diriger une équipe d'associés d'entrepôt, de coordonner les activités et de maintenir des normes élevées de sécurité, de qualité et de productivité. Le candidat idéal possède de solides compétences en leadership, une expérience en logistique ou en gestion d'entrepôt, et la capacité d'évoluer dans un environnement au rythme soutenu. Le candidat idéal est également prêt à mettre la main à la pâte et à s'investir directement sur le terrain ! Détails du poste : Taux horaire : 22 $à 24$ l'heure Heures de travail : Du lundi au vendredi, de 7 h à 15 h (avec flexibilité). Nécessite une demi-journée deux samedis par mois. Lieu : 429, rue Deslauriers, bureau 425, Montréal (Québec) H4N 1W2 Principales Responsabilités : Superviser le tri efficace et précis des colis ; Décharger et recevoir les colis provenant de diverses sources (camions, conteneurs, etc.) ; Fournir des rapports réguliers sur le rendement de l'entrepôt et les indicateurs clés (SLA) à la direction des opérations ; S'assurer que les associés travaillent efficacement en fonction des objectifs fixés et fournir des rétroactions à l'équipe de gestion interne sur leur rendement ; Utiliser divers outils, incluant notamment des lecteurs de codes-barres ( scanners ), des chariots et des diables ; Tenir des registres précis et à jour des activités de l'entrepôt ; Appliquer l'ensemble des processus 5S de manière rigoureuse et efficace ; Créer un environnement d'équipe inspirant axé sur une culture de communication ouverte ; Former les nouveaux employés sur les normes et procédures de l'entreprise ; Diriger, encadrer et superviser une équipe d'associés d'entrepôt ; Attribuer les tâches et les responsabilités afin d'assurer un flux de travail efficace et une bonne productivité ; Tenir des réunions d'équipe régulières pour communiquer les objectifs, les mises à jour et les rétroactions ; Faire respecter les normes et protocoles de sécurité afin de garantir un environnement de travail sécuritaire ; Traiter et résoudre tout problème lié aux marchandises endommagées ou manquantes ; Communiquer efficacement avec les membres de l'équipe et la direction interne. Qualifications : Expérience confirmée dans un rôle en entrepôt ou en logistique, dont au moins 2 ans dans un poste de supervision ou de chef d'équipe ; Expérience dans un environnement de tri de colis (un grand atout) ; Solides compétences en leadership et en gestion d'équipe ; Bilinguisme (français et anglais) ; Excellentes capacités d'organisation et de gestion du temps ; Fortes aptitudes pour la résolution de conflits ; Maîtrise des logiciels de gestion d'entrepôt (WMS) et de la suite Google (Google Suite) ; Connaissance des réglementations de sécurité et des meilleures pratiques en matière d'opérations d'entrepôt ; Excellentes aptitudes à la communication et relations interpersonnelles ; Capacité à travailler dans un environnement dynamique et au rythme rapide ; Capacité à soulever et à porter des charges lourdes (jusqu'à 50 lb / 23 kg) ; Capacité à rester debout et à marcher pendant de longues périodes ; Permis valide de chariot élévateur à mât rétractable ( reach truck ) souhaité. Pourquoi vous joindre à nous ? Nous offrons un milieu de travail où le respect, la diversité et l'inclusion sont les piliers de notre culture. Les membres de notre équipe sont encouragés à exprimer pleinement leur authenticité et à contribuer à notre mission commune à leur manière. En plus d'une culture d'entreprise exceptionnelle, nous offrons des salaires compétitifs et un programme d'avantages sociaux complet comprenant une assurance maladie, dentaire et de la vue pour vous et votre famille. Si vous avez hâte de faire une différence et de contribuer à un environnement stimulant et dynamique, nous aimerions avoir de vos nouvelles! GoBolt est un employeur offrant l'égalité d'accès à l'emploi qui reconnaît la valeur et l'importance d'une main-d'œuvre diversifiée. GoBolt s'engage à fournir de l'assistance à toutes les étapes du cycle d'emploi, du recrutement jusqu'à la fin de la relation d'emploi. Si vous avez besoin d'accommodements en raison d'une blessure, d'une maladie ou d'un handicap pendant le processus de recrutement, veuillez en informer votre personne-ressource et nous ferons tout notre possible pour répondre à vos besoins. Chez GoBolt, nous valorisons l'innovation et l'efficacité. Nous utilisons des outils propulsés par l'IA pour nous aider dans la présélection et l'évaluation initiale des candidatures pour ce poste. Cela nous aide à nous concentrer sur vos compétences et à réduire les biais. Bien que l'IA nous aide à lancer le processus, votre parcours avec nous est guidé par des personnes réelles. Chaque décision finale est prise par un membre de notre équipe qui valorise la perspective unique que vous apportez. About GoBolt Our Mission: At GoBolt, we provide a technology-driven, customer-centric and sustainable approach to ecommerce and last-mile logistics for businesses of all sizes – from local brands to large national retailers. By operating as an extension of our customer's team, we deliver best-in-class services every step of the way. We're building North America’s largest electric vehicle fleet to help bring sustainability to an industry notorious for its heavy impact on the environment. We are in high growth mode and building for the future, which is where you come in! We are on the lookout for a Team Lead , Parcel in Montreal - Saint-Laurent who shares our passion for being Customer Obsessed. In this dynamic role, you will play a crucial part in being responsible for overseeing daily warehouse operations, ensuring efficient and effective receipt, sortation and dispatch of parcels. This role involves leading a team of warehouse associates, coordinating activities, and maintaining high standards of safety, quality, and productivity. The ideal candidate will have strong leadership skills, a background in logistics or warehouse management, and the ability to thrive in a fast-paced environment. The ideal candidate is also ready to be a part of the process and is ready to get their hands dirty!