Team Lead Quality Assurance (all genders)

**Team Lead Quality Assurance (all genders)** Bei Nect machen wir Digitalisierung greifbar – und sicher. Wir entwickeln KI und biometriebasierte Lösungen rund um die digitale Identität und Signatur, sogenannte Vertrauensdienste. Klingt technisch? Ist es auch – aber vor allem richtig spannend! Denn unsere Technologien helfen dabei, Behörden und Unternehmen fit für die digitale Zukunft zu machen. Was uns antreibt: Wir wollen zeigen, wie einfach und sicher digital sein kann – und dabei neue Chancen für alle schaffen. Lust, mit uns die digitale Welt von morgen zu gestalten? **Die Rolle** Wir bei Nect sind stolz auf die Qualität unserer Produkte, insbesondere auf die Benutzerfreundlichkeit unserer Apps. Doch hinter der intuitiven Benutzererfahrung verbirgt sich ein komplexes System, das vielfältige Anforderungen in Bezug auf Sicherheit, Compliance und Technologie erfüllt. Maschinelles Lernen spielt eine wichtige Rolle dabei, Mehrwert für unsere Kunden und Nutzer zu schaffen. Wenn du daran interessiert bist, unsere QA-Strategie von Grund auf mitzugestalten, gemeinsam mit den Bereichen Product und Engineering Testpläne zu erstellen und Automatisierung anzustreben, aber auch nicht davor zurückschreckst, Tests zu koordinieren und selbst durchzuführen, dann bist du bei uns genau richtig! **Deine Aufgaben** - Definition, Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung der QA-Strategie für iOS, Android, Webplattformen, Machine-Learning-Dienste und APIs - Leitung und Weiterentwicklung eines leistungsstarken QA-Teams, Förderung einer starken Feedback-Kultur, kontinuierliche Weiterentwicklung und Leistungssteuerung durch 1:1s, Beurteilungen und klare Zielsetzung - End-to-End-Verantwortung für das Fehlermanagement: Erfassung, Triage, Reproduktion und Verwaltung von Fehlern über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg - Enge Zusammenarbeit mit den Product- und Engineeringteams zur Erstellung, Pflege und Durchführung umfassender Testpläne - Koordination und, falls erforderlich, aktive Durchführung manueller Tests zur Sicherstellung der Produktqualität - Vorantreiben von Testautomatisierungsinitiativen und Etablierung skalierbarer, effizienter Testprozesse - Bereitstellung klarer Reportings, Insights und Empfehlungen - Analyse komplexer, vom Support eskalierter Probleme in direkter Zusammenarbeit mit überwiegend deutschsprachigen Kunden, um die Probleme zu verstehen, zu reproduzieren und einzugrenzen. **Dein Profil** - 3+ Jahre Erfahrung im QA-Management, idealerweise in einem funktionsübergreifenden Produktumfeld - 2+ Jahre Führungserfahrung mit starkem Fokus auf Förderung und Stärkung von Teams - Ausgeprägte Fähigkeiten im People Management, einschließlich regelmäßiger 1:1s, Leistungsmanagement und Zielsetzung (Verantwortung für den Budgetbereich ist von Vorteil) - Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, die es ermöglichen, klares, konstruktives Feedback zu geben und durch Empathie Vertrauen aufzubauen - Ausgeprägte Kooperationsfähigkeit sowie die Fähigkeit, effektiv mit den Bereichen Product, Engineering und anderen Stakeholdern zusammenzuarbeiten - Strukturierte und detailorientierte Denkweise mit Fokus auf Qualität und kontinuierliche Verbesserung - ISTQB-Zertifizierung oder gleichwertige Qualifikationen sind von Vorteil - Kenntnisse über Barrierefreiheitsstandards und Qualitätsmanagement-Rahmenwerke (z. B. ISO 9001) sind von Vorteil - Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse **Was wir dir bieten** - Flexible Arbeitszeiten & 40 % Homeoffice-Anteil - Scale-up-Kultur mit Sicherheit & Vision: digital, innovativ, ehrgeizig - Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungen: echter Gestaltungsspielraum für deine Ideen - Persönliche Weiterentwicklung: in einem wachsenden Tech-Unternehmen mit Zukunft - Modernes Büro in Hamburg: zentrale Lage zwischen Elbe und Alster mit angenehmer Arbeitsatmosphäre - Gesundheits-Plus: betriebliche Zusatzkrankenversicherung - Teamspirit: regelmäßige Events und Austausch in einem motivierten Umfeld - Verpflegung: Zuschuss für deine tägliche Stärkung **Bereit, die digitale Identität in Europa mitzugestalten?** Dann bewirb dich jetzt - wir freuen uns auf dich!