TECH OPS ANALYST II (BH)

Job description

**Conheça o Inter** Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui. Vem ser Sangue Laranja. **Get to Know Inter** As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology. We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market. This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here. Become Sangue Laranja. **Sobre a vaga e missão do cargo:** Você fará parte do nosso time de **Core Banking** e atuará diretamente com **Sistemas do Core Bancário**, garantindo conformidade, performance e sustentação dos sistemas. **No seu dia a dia, você vai:** - Apoiar na resolução de incidentes; - Identificar e estruturar soluções alternativas; - Apoiar a identificação de soluções para restabelecer o ambiente de produção; - Garantir o sigilo das informações relativas aos processos sob sua responsabilidade; - Atuar em projetos do Core Bancário para evoluir sistemas e funcionalidades; - Elaborar especificações que sustentem o entendimento das soluções; - Contribuir para a identificação de impactos e riscos decorrentes de mudanças no ambiente de produção; - Participar de testes integrados e apoiar as homologações; - Acompanhar indicadores e monitorar o ambiente de produção; - Contribuir para o cumprimento das políticas institucionais junto a fornecedores e órgãos externos. **O que buscamos** **Obrigatórios:** - Experiência com sistemas de Backoffice; - Interesse em investigar causas-raiz de problemas de software; - Familiaridade com estruturas de dados e bancos de dados; - Conhecimento em SQL; - Perfil investigativo, com foco no desempenho e na usabilidade dos produtos; - Interesse por produtos financeiros. **Desejáveis:** - Conhecimento em ferramentas de gestão/tratativa de incidentes; - Experiência com New Relic; - Familiaridade com ferramentas de análise de performance de bancos de dados; - Conhecimento em AWS; - Conhecimento em arquitetura de software; - Conhecimento em ferramentas de IA. **Benefícios** - Vale-alimentação e Vale-refeição; - Plano de saúde e odontológico; - Seguro de vida; - DayOff de Aniversário; - Baby On Board e Sala de Amamentação; - Licença parental estendida; - Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência; - Wellhub e Grupo de Corrida Inter; - Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe; - Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet; - Cartão Prime Inter; - Programas de treinamento e capacitação internos. **Etapas do Processo Seletivo** - Triagem de currículos; - Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga); - Assessments; - Entrevista com Time de Talent; - Teste técnico (quando necessário); - Entrevista com a liderança; - Proposta de Contratação (Offer).