Technical Sales Prof Senior

Job description

Technical Sales Prof Senior Modelo de trabajo: En oficina CDMX/Edo. México/Michoacán | Full Time Fecha de inicio: Inmediata ¿Estás preparado para afrontar nuevos retos en un entorno dinámico, internacional y impulsado por la innovación donde realmente puedas causar impacto? Propósito del puesto : Brindar soporte técnico especializado en el diseño, selección, análisis de desempeño y seguimiento de materiales refractarios utilizados en los procesos de metalurgia primaria y secundaria del acero. Actuar como enlace entre el cliente, el área comercial, control de calidad y el equipo de R&D, con el objetivo de garantizar una operación eficiente, segura y rentable de los revestimientos refractarios. Responsabilidades clave: Asesorar técnicamente a los clientes en la selección, instalación, operación y mantenimiento de refractarios utilizados en los procesos de metalurgia primaria y secundaria del acero Analizar el desempeño del revestimiento a través de datos operativos, reportes de desgaste, perfil térmico, evidencias fotográficas y registros históricos. Elaborar reportes técnicos con conclusiones, recomendaciones y propuestas de mejora. Coordinar y documentar visitas técnicas, evaluaciones de campo y reuniones de seguimiento con clientes. Detectar riesgos operativos relacionados con el uso de refractarios y proponer soluciones preventivas o correctivas a los clientes Colaborar con el área de R&D para validar nuevas soluciones, realizar pruebas piloto y retroalimentar el desarrollo de productos. Brindar soporte al equipo comercial con presentaciones técnicas, propuestas y solución de reclamaciones de clientes. Participar en la capacitación de personal técnico y operativo, tanto interno como del cliente. Acerca de ti: Requisitos y habilidades: Formación: Ingeniería en Materiales, Metalurgia, Química o carrera afín. Experiencia: 5 a 10 años en el sector siderúrgico o de refractarios, con enfoque en hornos y ollas. Conocimientos técnicos: Revestimientos refractarios (MgO-C, dolomita, concretos, ladrillos aislantes, etc.) Procesos siderúrgicos (EAF, LF, VD, colada, etc.) Mecanismos de desgaste y fallas refractarias Lectura de planos, perfiles de desgaste, termografías, análisis térmicos o perfiles de temperatura Herramientas de análisis (Excel avanzado, PowerPoint avanzado, Word avanzado) Nivel intermedio (aplicado o funcional) de estadística Distribuciones estadísticas (normal, binomial, Poisson) Análisis de correlación y regresión lineal Nivel de autonomía y liderazgo: Alta autonomía para gestionar proyectos técnicos y contacto con cliente. Liderazgo técnico sin personal a cargo directo, con capacidad de mentoría a colegas o técnicos Referente técnico dentro del equipo para temas de hornos y ollas. Habilidades personales y comportamentales: Pensamiento analítico y resolución de problemas complejos Comunicación técnica efectiva (oral y escrita) Capacidad para redactar y presentar reportes con enfoque técnico y comercial Gestión de relaciones con clientes y trabajo bajo presión Proactividad, organización y autonomía en campo Mantener una imagen profesional y presentable en todo momento, cuidando la actitud, el lenguaje y la presentación personal durante las interacciones con el cliente Gestionar de manera responsable y ordenada los gastos de viaje, asegurando el uso eficiente y transparente de los recursos asignados Mostrar disciplina, puntualidad y organización en la planeación de visitas, ejecución de actividades en campo y documentación técnica Demostrar autonomía y criterio en la toma de decisiones técnicas frente al cliente Condiciones del puesto: Alta disponibilidad para desplazamientos (hasta un 70 % anual), tanto dentro del país como al extranjero, en función de la localización del cliente y los requerimientos del servicio técnico. Nuestra oferta Un paquete salarial competitivo que refleje tus cualificaciones, experiencia y estándares actuales del mercado. Jerarquías planas y procesos de toma de decisiones cortos. Diversos beneficios sociales, incluyendo seguro médico principal, prima de vacaciones por encima de la ley y fondo de ahorros. Acceso a aprendizaje y desarrollo continuo a través de RHIM Academy LMS, el catálogo completo de LinkedIn Learning y el Programa Interno de Mentoría. Además de estos beneficios locales, también ofrecemos muchos beneficios globales . ¿Quieres dar el siguiente paso? Por favor, solicita a través de nuestra página web y en inglés , ya que no podemos aceptar solicitudes por correo electrónico debido a las normativas de protección de datos. ¡En RHI Magnesita, todo el mundo es bienvenido! Abrazamos la diversidad en todas sus formas y evaluamos las solicitudes únicamente en función de las cualificaciones y la experiencia. Si compartes nuestra pasión por moldear el mundo del mañana, nos encantaría saber de ti, aunque no cumplas todos los requisitos. También animamos activamente a las personas con discapacidad a presentar su solicitud. Acerca de RHI Magnesita Como líder mundial en refractarios, suministramos productos avanzados, tecnologías y servicios esenciales para procesos industriales de alta temperatura en sectores como el acero, el cemento y el vidrio. Con alrededor de 20.000 empleados y centros de producción en todo el mundo, estamos comprometidos a fomentar la innovación, la sostenibilidad y el liderazgo en el mercado. Al liderar la industria en la reducción de emisiones y apoyar la transición de nuestros clientes hacia soluciones más ecológicas, estamos moldeando el mundo del mañana. Descubre más aquí: Página web , LinkedIn , Facebook , Instagram , YouTube