Technical Supervisor H/F

Job description

Descriptif de l'entité et de l'activité Partenaire essentiel des entités Air Liquide pour l’accompagnement client, Air Liquide Cryogenic Services (ALCS) est spécialisé dans le support client en France et à l'international, pour la cryogénie, l'ingénierie des gaz, le vide, et l'ultravide. Depuis 1999, ses équipes ont pour mission d'assurer la disponibilité opérationnelle des installations techniques des clients au travers de prestations de maintenance et de services associés. Fort de sa réactivité, ALCS innove dans sa gamme de services pour répondre aux exigences d'un marché technologique attractif et en pleine mutation. Son objectif : proposer au client une offre globale d'équipements et services pour répondre aux différents segments du marché. Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ? Rattaché au Responsable Opérations marchés vide & gaz, le rôle du Technical Supervisor est le suivant : Assurer l’encadrement de l’équipe opérationnelle et support sur le site du CERN. Êt re le garant de la conformité des prestations aux exigences contractuelles. S’assurer en permanence de la satisfaction du client et de la qualité des prestations. Les responsabilités du Technical Supervisor englobent la gestion de contrat et le management d’équipe, la gestion des ressources, la relation client et l'accompagnement des audit internes. Ses missions détaillées sont les suivantes : Rendre compte périodiquement aux responsables contrat de la vie du contrat et de l’atteinte des objectifs financiers, qualité et sécurité. Surveiller les ressources disponibles et être force de proposition pour les faire évoluer et être en meilleure adéquation avec les attentes du client. Contrôler et valider les procédures techniques rédigées par les équipes opérationnelles. Gérer les arrêts techniques en mode projet. Identifier avec les Team Leaders et le Quality Manager les compétences nécessaires à la réalisation des prestations. Être garant de la formation adéquate des techniciens à leur poste de travail selon les compétences requises. Participer aux plans de prévention avec les services Sécurité et/ou PCR des parties du contrat, et est garant de l’application des mesures de prévention et du port des EPI décidés Décider des paramètres de suivi et de gestion des équipements, qu’il délègue au Quality Manager. Être responsable de la mise en place, du suivi et de la bonne application des procédures techniques Accompagner les Team Leaders ou le Quality Manager dans les audits internes, selon le calendrier. Etes-vous LA personne faite pour ce poste ? De formation Ingénieur avec une spécialisation en lien avec le domaine d’activité (maintenance industrielle, physique, électromécanique) OU technicien titulaire d'une licence en Technique du vide et matériaux (TECHVIMAT) avec au moins 10 ans d’expérience en techniques du vide. Vous avez une bonne maîtrise de la langue anglaise (lu, écrit, parlé) en milieu scientifique. Une formation complémentaire ou expérience dans un ou plusieurs des domaines suivants serait également un plus : Gestion de contrat Gestion de projet Gestion de personnel Management de la qualité Management de la sécurité Radioprotection, travail sous rayonnements ionisants Conditions d'exercice : Horaires à la journée, jours ouvrés. Déplacements en voiture sur le site du CERN. #LI-DNI Nos différences font notre performance Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde. Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre capacité d'innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.