Technical Support Service

Job description

Sei pronto a contribuire al futuro delle industrie sostenibili? Unisciti a GEA e diventa parte di un team globale che guida innovazione, eccellenza e impatto nei settori alimentare, delle bevande e dei processi. GEA è uno dei principali fornitori mondiali di tecnologie per l’industria alimentare e delle bevande, oltre che per numerosi altri settori di processo. Con circa 18.000 dipendenti in oltre 60 paesi, offriamo un ambiente dinamico, internazionale e orientato alla crescita personale e professionale. Stiavelli, l'azienda che si occupa di packaging nel Gruppo GEA - PAVAN, è da oltre 50 anni leader nella progettazione di sistemi di pesatura e confezionamento per pasta. Ora cerchiamo una nuova risorsa da inserire nel nostro team tecnico. Responsibilities / Tasks Dopo un percorso di inserimento mirato, ti occuperai di: Fornire supporto tecnico avanzato ai clienti (da remoto e onsite) su sistemi di automazione industriale Gestire in autonomia attività di troubleshooting su PLC, HMI e sistemi elettrici/elettronici Effettuare interventi presso clienti per manutenzione, diagnosi guasti e ottimizzazione impianti Supportare il miglioramento continuo del servizio, contribuendo allo sviluppo del Service Business Interfacciarti con team interni (R&D, engineering) per la risoluzione di problematiche tecniche complesse Your Profile / Qualifications Cosa cerchiamo in te Laurea (triennale o magistrale) in Ingegneria Elettronica / Automazione / affini Esperienza di 3–5 anni (o equivalente) in ruoli di assistenza tecnica / service engineering / manutenzione su sistemi di automazione industrial Competenze pratiche in PLC e HMI (programmazione e diagnostica), lettura schemi elettrici, troubleshooting su macchine/impianti Buona conoscenza della lingua inglese Disponibilità a trasferte (Italia + estero, ~2 mesi/anno) Forte orientamento al cliente, autonomia operativa, problem solving Punti extra se hai... Esperienza su piattaforme Siemens, Omron, Allen Bradley Conoscenza base di SQL / database (a supporto diagnostica, NON sviluppo puro) Seconda lingua (Spagnolo o Francese) Questo ruolo è orientato al service e all’assistenza tecnica , non allo sviluppo software puro. Ricerchiamo profili che: siano motivati da attività sul campo e contatto cliente abbiano già autonomia operativa non siano focalizzati su percorsi di carriera esclusivamente in programmazione/software development Cosa offriamo Contesto internazionale e dinamico Formazione continua su tecnologie e prodotti Opportunità di sviluppo in ambito service e supporto tecnico avanzato Ambiente attento al benessere delle persone Sei pronto a progettare un mondo migliore con noi? Candidati oggi e costruiamo insieme qualcosa di straordinario. GEA è orgogliosamente certificata Top Employer, a conferma del nostro impegno per il benessere, lo sviluppo e la valorizzazione delle persone Did we spark your interest? Then please click apply above to access our guided application process.