Technical Trainer, Aftersales

Job description

Move. It’s your right. Astara ist ein globales Unternehmen, das sich auf die effiziente Distribution von Fahrzeugen spezialisiert hat und über mehr als 47 Jahre Erfahrung in der Automobilbranche verfügt. Mit Ursprung und Hauptsitz in Madrid, Spanien, verbinden wir tiefes Branchenwissen mit eigener Technologie, Digitalisierung und Datenintelligenz, um reale Mobilitätsbedürfnisse zu verstehen und flexible, personalisierte Lösungen für Privatkunden, Unternehmen und öffentliche Institutionen anzubieten. Heute sind wir in 18 Ländern in Europa und Lateinamerika präsent und vertreten nahezu 40 Fahrzeugmarken über ein Netzwerk von mehr als 3.200 unabhängigen Verkaufs- und Servicepunkten. Wir denken global und handeln mit starkem lokalem Fokus, indem wir unser Modell an jeden Markt anpassen und langfristige Beziehungen zu Herstellern, Kunden und Finanzpartnern aufbauen. Im Jahr 2025 erzielten wir einen Umsatz von 5,5 Milliarden Euro und verkauften 220.000 Neufahrzeuge. Unser Global Operating Model, unterstützt durch moderne KI-Technologien, macht uns zu einem Benchmark für Effizienz und Wertschöpfung in der Automobilbranche. Unser Team von rund 3.000 Mitarbeitenden aus über 50 Nationalitäten arbeitet täglich daran, die Zukunft der Mobilität effizienter, zugänglicher und nachhaltiger zu gestalten. Die internationalen Marken Hyundai, Nissan, Maxus, KGM, Aiways, MG, Jeep, Alfa Romeo, Abarth, Fiat und Fiat Professional gehören zu unserem Portfolio. Wenn dich die Automobilbranche fasziniert und du eine multikulturelle Atmosphäre schätzt, möchten wir gemeinsam mit dir die Erfolgsgeschichte von Astara weiterentwickeln. Als Technical Trainer Aftersales spielst du eine zentrale Rolle dabei, technisches und produktspezifisches Know-how in unserem Händlernetzwerk nachhaltig zu verankern. Zur Verstärkung unseres Aftersales Teams suchen wir dich als Technical Trainer , der mit praxisnahen Schulungen, modernen Trainingsformaten und technischem Fachwissen unsere Händlerpartner gezielt weiterentwickelt und optimal auf neue Produkte und Technologien vorbereitet. Aufgaben: Konzeption, Entwicklung und Anpassung technischer- sowie produktspezifischer Kompetenzschulungen Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen sowie kontinuierliche Aktualisierung des Kursmaterials Vorbereitung und Durchführung von technischen und produktspezifischen Kompetenzschulungen (Präsenz- und Online-Trainings) Vorbereitung und Durchführung von Onboarding-Schulungen für neue Handelspartner Erstellung von Fotos, Demo-Clips und Videos für Schulungszwecke Instruktion von externen Kursleiter bezüglich Kurskonzepten und Schulungen Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Automobil-Mechatroniker/in oder Automobil-Fachmann/-frau mit Weiterbildung zum Diagnostiker bzw. zur Diagnostikerin Idealerweise Erfahrung in der Erwachsenenbildung (didaktische und andragogische Kenntnisse vorhanden oder Bereitschaft, diese zu erwerben) Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint etc.) Souveränes Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten Selbstständige, initiative und kundenorientierte Arbeitsweise Deutsch als Muttersprache sowie gute Englischkenntnisse (mindestens B2), Franzäsischkenntnisse auf mindestens B1-Niveau, Italienisch von Vorteil Wenn du technisches Know-how mit Begeisterung vermittelst, gerne vor Menschen stehst und Freude daran hast, andere weiterzuentwickeln, könnte das deine nächste Herausforderung sein. In dieser Rolle stärkst du die technischen Kompetenzen unserer Händlerpartner und trägst damit massgeblich zu einem professionellen und zukunftsorientierten Aftersales bei.