Technicien de maintenance

Job description

Mission principale Le/La Gestionnaire Contrats Leasing & Maintenance assure la gestion administrative, financière et opérationnelle des contrats de financement et des contrats de maintenance liés à la vente de matériel de nettoyage professionnel. Ce poste constitue un maillon clé entre les équipes commerciales, les partenaires financiers, le service technique et les clients. Responsabilités principales Gestion des contrats Leasing Mise en place et suivi des contrats de financement avec les partenaires. Vérification des conditions contractuelles (durée, loyers, taux, options d’achat). Coordination avec les équipes commerciales pour la constitution des dossiers clients. Suivi des mises en financement après livraison du matériel. Gestion des renouvellements, rachats et fins de contrats. Traitement des litiges administratifs et financiers. Gestion des contrats de Maintenance Création et enregistrement des contrats de maintenance. · Renouvellement des contrats de maintenance · Support des techniciens dans la relance des devis contrat Suivi des échéances et facturations récurrentes. Coordination avec le service technique pour la planification des interventions. Contrôle du respect des engagements contractuels (SLA). Mise à jour des bases de données clients et parc matériel. Suivi financier & Reporting Suivi des encours et des échéanciers. Contrôle des factures et rapprochements. Support aux équipes commerciales Accompagnement dans le montage des offres leasing + maintenance. Simulation financière pour les clients. Contribution à l’optimisation des offres packagées (matériel + financement + service). Profil recherché Formation : Bac +3 en gestion, administration, commerce ou finance. Une spécialisation en gestion de contrats, services ou relation client B2B est un plus. Expérience : Expérience en gestion de contrats, financement B2B ou services techniques. Connaissance du leasing ou du financement d’équipements professionnels appréciée. Expérience en environnement industriel ou technique est un plus. Compétences techniques : Maîtrise d’Excel (TCD, formules avancées). Bonne compréhension des mécanismes de leasing. Notions de comptabilité clients. Aisance avec un ERP (idéalement SAP) / Salesforce Anglais Niveau B2 Souhaité. Qualités personnelles : Rigueur et organisation. Sens du service client. Capacité à travailler en transversal. Esprit d’analyse et réactivité. Indicateurs de performance : Taux de conformité des contrats. Respect des délais de mise en financement. Qualité des données. Réduction des litiges et retards. Satisfaction des équipes terrain et des clients. Créons ensemble un avenir plus propre Le nettoyage est devenu un contributeur clé à la santé et à la sécurité, stimulé par la technologie et l'innovation. Chez Nilfisk, nous sommes une force motrice dans ce développement. Faire partie de Nilfisk signifie penser en dehors des sentiers battus, donner vie à vos idées inspirantes, partager les résultats et apprendre de vos échecs. Nous croyons que la diversité est notre plus grande force – car nous obtenons les meilleurs résultats grâce à une grande variété de points de vue et d'approches. Chez Nilfisk, vous avez la liberté d'être vous-même et d'exprimer vos opinions. Nilfisk s'engage fermement à la croissance et à la durabilité dans tout ce que nous faisons. Vous serez responsabilisé dans votre rôle en collaborant avec des collègues passionnés dans une quête pour créer un avenir plus propre. Êtes-vous prêt à faire un changement pour un avenir plus propre? À propos de Nilfisk Nilfisk est un leader mondial des équipements et services de nettoyage professionnels, fondé au Danemark en 1906. Nous employons environ 4 500 collaborateurs dans 45 pays, et nos produits sont commercialisés sur plus de 100 marchés. Nous nous engageons à développer des solutions de nettoyage durables qui contribuent à améliorer la qualité de vie. Nilfisk est cotée au Nasdaq de Copenhague et est fière d’être membre du Pacte mondial des Nations Unies. Nous embrassons la diversité et l'égalité avec un environnement d'inclusion. Nous encourageons tout le monde à postuler pour le poste, indépendamment de l'origine, de la race, de l'ethnie, de la religion, des capacités physiques ou mentales, du sexe, de l'identité ou expression de genre, de l'orientation sexuelle et de l'âge. FAQ pour les candidats Avez-vous des questions concernant le processus de recrutement ou autres ? Veuillez consulter notre FAQ pour les candidats.