Technicien support Contrôle Qualité - CDI H/F

Job description

Who we are ? We are Pierre Fabre Laboratories, a global leader combining pharmaceutical expertise with dermo-cosmetics to support consumers and patients at every stage of their care journey. Our portfolio includes several medical franchises and international brands such as Eau Thermale Avène, Ducray, A-Derma, Klorane, René Furterer, and Pierre Fabre Oral Care. By joining us, you become part of a meaningful company where the human dimension is essential. You become a participant in the "We Care Movement," a movement that values excellence and innovation within passionate teams. Together, we push the boundaries of science to unite health and beauty for the benefit of all, because Every time we care for a single person, we make the whole world better. Present in 120 countries with a team of over 10,000 employees, we are proud to create a scientific and human impact, today and tomorrow! If caring is at the heart of your values, join Pierre Fabre Laboratories and become a key player in the “We Care Movement". Your mission Au sein du Groupe Pierre Fabre, le site de Gien constitue un acteur majeur de l’industrie pharmaceutique, spécialisé dans la fabrication et le conditionnement de formes sèches, liquides et pâteuses. Le laboratoire de Contrôle Qualité (CQ) garantit la conformité des produits dans le respect des Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF), des exigences réglementaires et des standards qualité du groupe. Votre rôle au sein d'une entreprise pionnière en pleine expansion Rattaché(e) au Service Contrôle Qualité – Secteur support, le poste s’inscrit dans une organisation visant à : Sécuriser l’approvisionnement des activités analytiques Garantir la continuité de service du laboratoire Centraliser la gestion des commandes et des prestations externes Le laboratoire regroupe environ 90 techniciens, répartis au sein de plusieurs secteurs analytiques, nécessitant un approvisionnement continu en réactifs, consommables de laboratoire ainsi que la gestion d’activités de sous-traitance analytique. Missions principales Gestion des approvisionnements (réactifs et consommables) Passation des commandes pour l’ensemble du contrôle qualité Suivi des commandes (gestion des livraisons, suivi des retards et aléas fournisseur) Anticiper les besoins via le suivi des stocks. Réception des commandes (contrôle à réception, enregistrement dans le logiciel de gestion des réactifs) Gestion des réclamations fournisseurs Recherche d’équivalence : identifier des équivalence, interactions avec fournisseurs et techniciens. Gestion de la sous-traitance Gestion administrative et opérationnelle des sous-traitants (mise en place et suivi des contrats/devis annuel) Être l’interlocuteur(trice) principal(e) des sous-traitants Organisation des analyses externes (envoi des échantillons, mise en place des demandes ponctuelles) Suivi et mise à jour du tableau des résultats Coordination avec les équipes internes (différents secteurs du CQ) Missions transverses Assurer le backup de la gestion des substances de référence (support en cas d’absence de la personne titulaire, continuité des activités) Participer à l’amélioration continue des processus d’approvisionnement Contribuer à la sécurisation des flux et à la performance du laboratoire. Profil recherché Formation : Bac +2 / Bac +3 en chimie (ou équivalent) Expérience souhaitée : Expérience en laboratoire CQ ou environnement similaire Connaissance de la gestion des réactifs appréciée Compétences techniques : Bonnes connaissances en chimie analytique Maitrise des outils de gestion (SAP, PackOffice) Compréhension des contraintes liées aux réactifs et à leur stockage Compétences comportementales : Rigueur et organisation, autonomie, réactivité face aux aléas, sens du service et des priorités, capacité de communication (transverse, fournisseurs, sous-traitant). Who you are ? At Pierre Fabre Laboratories, we believe that our greatest asset is our people. We are committed to a policy of Equal Employment Opportunity and will not discriminate against an applicant or employee based on race, color, religion, creed, national origin or ancestry, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, physical or mental disability, veteran or military status, genetic information, or any other legally recognized protected basis under federal, state, or local law. The information collected by this application is solely to determine suitability for employment, verify identify, and maintain employment statistics on applicants. Applicants with disabilities may be entitled to reasonable accommodation under the Americans with Disabilities Act and certain state or local laws. Please inform the company’s personnel representative if you need assistance completing this application or to otherwise participate in the application process. Thus, we commit to considering all applications equally, without fail.