Technicien support informatique

Job description

Vous recherchez un environnement informatique dynamique au sein d’une entreprise de production audiovisuelle ? Rejoignez notre équipe informatique et contribuez au bon fonctionnement de nos infrastructures et à la satisfaction quotidienne de nos utilisateurs! Poste à pourvoir dès que possible. Qui sommes-nous ? Endemol France est un acteur majeur de la création, de la production et de la distribution de contenus audiovisuels et numériques, de tous genres et pour tous les écrans. Filiale du groupe Banijay, leader mondial de la production audiovisuelle, nous accompagnons des productions à forte visibilité dans un environnement exigeant, créatif et en constante évolution. Vos missions Rattaché(e) au Responsable Informatique, vous intervenez sur les missions suivantes : SUPPORT UTILISATEURS Support N1/N2 Diagnostic et résolution d’incidents matériels, logiciels et réseau Gestion et suivi des tickets (GLPI ou outil équivalent) Assistance Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint…) INFRASTRUCTURE & PROJETS Préparation et déploiement des postes (Windows / Mac) Gestion du parc informatique et des inventaires Administration de base Active Directory / Entra / Intune Participation aux projets d’évolution (sécurité, virtualisation, cloud) Mise à jour de la documentation technique Proposition d’améliorations et d’automatisations simples Vos compétences FORMATION & EXPÉRIENCE Bac +2/3 en informatique 2 à 5 ans d’expérience en support informatique Expérience en environnement hybride Windows / Mac Bonne connaissance Microsoft 365 et Active Directory COMPÉTENCES & SAVOIR-ÊTRE Sens du service et pédagogie Rigueur, autonomie et organisation Esprit d’équipe Réactivité dans un environnement dynamique Curiosité technique et esprit d’initiative Une culture médias serait un plus.