Technicien TI niveau 1

Job description

À quoi ressemblera votre quotidien : Soutenir et maintenir les systèmes informatiques internes, les ordinateurs de bureau et les périphériques; Soutenir et maintenir les ordinateurs, le réseau, les périphériques, les caméras, la téléphonie, Internet, etc. des succursales; Installer, diagnostiquer, réparer, maintenir et mettre à niveau tout le matériel informatique, les logiciels et l’équipement, tout en assurant une performance optimale des postes de travail; Offrir de la formation et de l’assistance aux utilisateurs au besoin, et effectuer l’analyse, le diagnostic et la résolution sur place ou à distance des problèmes liés aux ordinateurs et au réseau pour divers utilisateurs ; Recevoir les appels ou courriels entrants concernant les problèmes liés aux ordinateurs, au réseau, à la téléphonie ou au matériel informatique, et y répondre; Développer et maintenir un inventaire de tout l’équipement lié aux TI; Documenter avec exactitude tous les problèmes liés aux TI; Assurer la liaison avec les fournisseurs tiers de soutien et d’équipement informatique; Soutien Office 365. Compétences interpersonnelles efficaces et capacité à établir des relations; Excellentes compétences en communication écrite et orale; Capacité à présenter des idées dans un langage convivial pour les utilisateurs; Autonomie et motivation personnelle; Souci du détail; Capacité d’analyse et de résolution de problèmes; Expérience de travail dans un environnement collaboratif axé sur le travail d’équipe; Excellente approche en matière de service à la clientèle; Possibilité de voyager une fois par année pour l’ouverture de nouveaux magasins au Canada; Disponibilité requise une semaine complète par mois pour la rotation de garde, incluant la fin de semaine; Présence requise sur place pour une semaine de travail de 5 jours. À propos de nous : Structube veut offrir à ses clients une large gamme de meubles modernes aux meilleurs prix abordables! Nous aidons nos clients à redécouvrir leur maison, une chambre à la fois. Avec plus de 80 magasins locaux dans le pays et plus de 700 employés, la petite entreprise familiale de Structube est devenue une marque de détaillants florissante qui cherche à transformer ses futurs marchés de détail. Rejoignez Structube et venez travailler avec notre équipe ambitieuse, dynamique et motivante ! Embellissez le quotidien des gens et le vôtre en même temps ! * Le genre masculin a été utilisé afin de ne pas alourdir le texte et n’a aucune intention discriminatoire. Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière ! STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous, qu’il s’agisse de travailler dans nos magasins ou dans nos bureaux du siège social. POURQUOI CHOISIR DE SE JOINDRE À NOUS ? Un salaire competitif ; Un programme d’assurances collectives payées à 100% par STRUCTUBE (incluant dentaire et vision) ; Un programme de télémédecine et de gestion du stress disponible dès le premier jour ; Des rabais chez divers commerçants (gym, forfaits téléphoniques, etc.) ; Un rabais de 25% sur les articles STRUCTUBE à prix régulier ; Possibilité de croissance et d'avancement professionnel ; Un programme de reconnaissance des employés ; Et beaucoup plus !