Técnico/a de Servicio - Industria de Alimentos y Bebidas - Quetzaltenango, Guatemala

Job description

Únete al equipo líder en la industria de Alimentos y Bebidas de Ecolab como Técnico/a de Servicio. Estamos mejorando la inocuidad alimentaria y la calidad de los productos, impulsando la sostenibilidad y aumentando la eficiencia operativa. Proveemos soluciones de limpieza y sanitización para entornos de fabricación de alimentos, bebidas y productos lácteos, mediante un enfoque dual en ventas y servicio técnico/consultoría para clientes nuevos y existentes. Este es un puesto de nivel inicial en ventas, responsable de comercializar productos/servicios de Alimentos y Bebidas mediante la interacción con clientes establecidos y el desarrollo de nuevos prospectos. ¿Qué te ofrecemos? Únete a una empresa ambiciosa y galardonada, con excelentes oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Trabaja con líderes del mercado en la industria de alimentos y bebidas. Accede a recursos, herramientas y tecnología de primer nivel. Desarrolla tu carrera en una empresa que valora una cultura de seguridad, incluyendo capacitación especializada y equipo de protección personal. Tus responsabilidades: Ejecutar encuestas de estrategia de servicio, verificaciones de procesos y reportes mediante: Consultoría con el cliente sobre temas químicos, técnicos y de aplicación, así como optimización de sistemas. Realización de pruebas en campo, elaboración de reportes y capacitación. Establecer, verificar y documentar planes de higiene y sus parámetros mediante visitas regulares al cliente. Atender las necesidades del cliente. Instalar y reparar equipos en la planta del cliente. Asegurar el cumplimiento de los objetivos de mantenimiento de equipos establecidos por el cliente. Apoyar la introducción de nuevos programas y conceptos de servicio. Cumplir con los indicadores mensuales de seguridad e ingresar los datos en el sistema de la empresa. Proponer nuevas formas de mejorar el servicio. Brindar recomendaciones relacionadas con estándares y protocolos de seguridad. Requisitos mínimos: Título de secundaria (bachillerato) Deseable con título técnico de 2 años en áreas mecánicas, eléctricas o electromecánicas (o estudiante universitario de ingeniería) 2 años de experiencia en roles de servicio técnico (deseable en plantas de alimentos y bebidas) Conocimientos o aptitudes en electricidad y sistemas mecánicos ​ Manejo de MS Office, incluyendo Excel y Word Disponibilidad para trabajar fuera de horario Demandas físicas: Capacidad para levantar/empujar/jalar/cargar hasta 50 kilogramos a la altura del pecho Capacidad para trabajar en diversas condiciones, incluyendo espacios confinados, temperaturas frías y calientes Capacidad física para realizar las funciones esenciales del puesto, incluyendo levantar, agacharse, arrodillarse, inclinarse, alcanzar, equilibrarse, caminar, estar de pie, hablar y escuchar Capacidad para aprobar examen físico y prueba de detección de drogas Sobre Ecolab Alimentos y Bebidas: Descubre cómo Ecolab contribuye a que el 27% de los alimentos procesados del mundo sean seguros. En el área de Alimentos y Bebidas, colaborarás con una amplia variedad de procesadores de alimentos, bebidas y cervezas para gestionar los crecientes riesgos de enfermedades transmitidas por alimentos y contaminación. Al ofrecer programas de limpieza y sanitización, productos para el cuidado animal, tratamientos antimicrobianos para tejidos alimentarios y muchos otros programas de eficiencia operativa y calidad de producto, Alimentos y Bebidas te brinda la oportunidad de trabajar con innovación y servicio de clase mundial. En Ecolab creemos firmemente en la importancia de generar una cultura diversa, equitativa e inclusiva. Aceptamos y celebramos la individualidad de cada uno de nuestros asociados, porque sabemos que al incorporar otras visiones y prácticas estamos enriqueciendo nuestra manera de hacer las cosas. A través de la diversidad, equidad e inclusión buscamos crear un ambiente de trabajo en el que nuestros asociados puedan sentirse libres de ser ellos mismos y alcanzar su máximo potencial. Porque sabemos que nuestra gente, sus múltiples talentos y el modo en que trabajan en conjunto nos hace ser más capaces de comprender las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Desde el proceso de atracción y selección de Talento estamos comprometidos a demostrar nuestra apertura y cercanía haciendo que cada persona se sienta valorada y respetada, siempre fomentando la cero discriminación y brindando acceso a las mismas oportunidades sin importar género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género. Con esto, buscamos convertirnos en el destino de los talentos más capaces del mundo.