Técnico/a de Soporte Técnico HVAC (Aerotermia y Bombas de Calor)

Job description

Desde Walt HR, buscamos un profesional con experiencia técnica en instalaciones térmicas que quiera evolucionar hacia una posición de soporte técnico especializado, asesorando a instaladores profesionales y ayudándoles a resolver consultas relacionadas con productos, instalaciones y puesta en marcha de equipos. Se trata de una excelente oportunidad para dar el salto desde el trabajo de campo a una posición más estable, manteniendo el contacto directo con la parte técnica del sector. Tareas Formarás parte del departamento de soporte técnico, dando asistencia a instaladores profesionales del sector HVAC. Atender consultas técnicas telefónicas y por correo electrónico. Asesorar a instaladores sobre instalaciones de calefacción, climatización y aerotermia. Resolver dudas relacionadas con bombas de calor y sistemas de energías renovables. Facilitar documentación técnica, manuales, esquemas y referencias de producto. Ayudar en la resolución de incidencias técnicas y puesta en marcha de equipos. Colaborar con otros departamentos para garantizar la mejor atención al cliente profesional. Requisitos Experiencia previa como instalador o técnico de mantenimiento de: calderas, sistemas de calefacción, climatización, aerotermia, bombas de calor. energías renovables o similar. Formación Profesional relacionada con: Instalaciones térmicas, calefacción y climatización, electricidad, electrónica, energías renovables o similar. Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes. Valorable: Experiencia en puesta en marcha de equipos. Conocimientos de aerotermia. Experiencia en SAT o asistencia técnica. Conocimiento de normativa e instalaciones térmicas. Beneficios Incorporación estable a una compañía líder del sector. Formación técnica continua en aerotermia, bombas de calor y nuevas tecnologías. Plan de desarrollo profesional. Salario compuesto por un fijo y un variable. Horario estable y excelente conciliación con 2 días completos de teletrabajo a la semana.