Tirocinio Front Office Agent – Addetta/o alla Reception

Job description

Accoglienza clienti al check-in e check-out Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti Attività di front e back office (email, telefono, sistema gestionale) Fornire informazioni turistiche e assistenza personalizzata Collaborazione con gli altri reparti dell’hotel (housekeeping, F&B, manutenzione) Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza dell’inglese Buone capacità relazionali e comunicative Attitudine al lavoro in team e al contatto con il pubblico Precisione, flessibilità e predisposizione all’apprendimento Diploma o percorso di studi nel settore turistico/alberghiero All'ibis Styles Napoli Garibaldi troverai un ambiente professionale e stimolante, una formazione on-the-job con possibilità di crescita futura, un'esperienza diretta in una catena alberghiera riconosciuta a livello internazionale. Entra a far parte del nostro team e vivi da protagonista il mondo dell’hotellerie! Sei appassionato/a di ospitalità e desideri iniziare la tua carriera nel mondo alberghiero? Il nostro hotel è alla ricerca di una risorsa motivata e sorridente da inserire in tirocinio formativo presso il reparto Front Office . Sotto la supervisione del Front Office Manager, il/la tirocinante avrà l’opportunità di apprendere e supportare le attività quotidiane della reception, vivendo un’esperienza concreta e formativa in un ambiente dinamico e internazionale.