Trainee Anwendungsberatung (m/w/d) für Finanzsoftware

Job description

Gestalte heute mit uns, was morgen zählt – mit Teamgeist, Köpfchen und dem Anspruch, gemeinsam Lösungen zu schaffen, die wirklich weiterhelfen. Bei Simba findest du ein Umfeld, das auf klare Prozesse, echtes Miteinander und kontinuierliche Weiterentwicklung setzt – fachlich und menschlich. Als Trainee (m/w/d) Anwendungsberatung für Finanzsoftware startest du bei uns im Innendienst und lernst Schritt für Schritt unsere Software, unsere Kunden und unsere Abläufe kennen. Im täglichen Austausch unterstützt du bei konkreten Anwendungsfragen, erklärst Funktionen verständlich und erarbeitest gemeinsam mit dem Team Lösungen, die im Arbeitsalltag funktionieren. Dabei arbeitest du eng mit der Anwendungsberatung, der Entwicklung und dem Produktmanagement zusammen und baust dir ein solides fachliches Fundament auf. Darauf aufbauend entwickeln sich deine Aufgaben weiter. Sobald du fachlich sicher bist und Interesse daran hast, begleiten wir dich beim nächsten Schritt in Richtung Außendienst – zum Beispiel durch die Mitwirkung an Schulungen, Workshops oder Kundenprojekten vor Ort. Auf dich wartet ein Team, das sich gegenseitig den Rücken freihält, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, dich einzubringen – mit dem, was du kannst und dem, was du noch lernen willst. Klingt das nach dir? Dann bewirb dich beim #TeamSimba und lass uns zusammen mehr erreichen! Aufgaben Lösungsfindung: Gemeinsam mit deinem Team lernst du, die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei vielfältigen Anwendungsfragen zu sein. Du analysierst Anliegen, erkennst Zusammenhänge und unterstützt Schritt für Schritt bei der Lösungsfindung rund um unsere Finanzsoftware. Fachliche Unterstützung: Du lernst, Anforderungen unserer Kunden aufzunehmen, fachlich einzuordnen und passende Lösungswege zu erarbeiten. Dabei baust du nach und nach fundiertes Wissen zu unseren Produkten, Prozessen sowie zu Themen wie Digitalisierung und Prozessoptimierung auf. Kooperation: Du arbeitest eng mit der Anwendungsberatung, der Entwicklung und dem Produktmanagement zusammen und unterstützt dabei, Informationen, Rückmeldungen und Fachfragen sauber aufzubereiten und weiterzugeben – immer im Sinne unserer Kunden. Dokumentationen: Gemeinsam mit dem Team wirkst du daran mit, dass unsere Kunden jederzeit Workshops & Entwicklung: Je nach Entwicklungsstand unterstützt du bei Online-Seminaren und wirkst an Trainings mit. Perspektivisch wirst du Schritt für Schritt an Schulungen, Workshops und Kundenprojekte herangeführt – auch im Außendienst. Qualifikation Erfahrung: erste Berufserfahrung in einem Bereiche wie Lohn- und Gehaltsabrechnung, Steuerberatung, Finanzbuchhaltung oder in der Anwendungsberatung von Finanz-Software Gerne gesehen: erste Erfahrung mit Software-Produkten wie Simba oder DATEV sind vom Vorteil aber kein muss, wir bringen dir alles nach und nach bei, Freude an IT-Themen und Interesse an beruflicher Weiterbildung Persönlichkeit: Zuverlässig, kommunikativ, engagiert sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Ausbildung: abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung mit Schwerpunkt, Steuern/ Controlling oder Finanzen, wie bspw. als Steuerfachangestellter, Finanzbuchhalter oder alternativ eine vergleichbare Qualifikation in einer verwandten Fachrichtung Sprachkenntnisse: verhandlungssichere Deutschkenntnisse Benefits Onboarding: fundierte und professionelle Einarbeitung, sowie enge Begleitung durch einen Boardingpartner Ausstattung: modern und ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze, hochwertige IT-Ausstattung Work-Life-Balance: flexibles Arbeitsmodell auf Vertrauensbasis, Option auf mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub Gehaltspaket: attraktives und leistungsgerechtes Gehalt, inkl. großzügigem Weihnachtsgeld Mitarbeiterangebote: Kostenlose Getränke und leckeren Kaffee, Corporate Benefit Programm, Team-Events, Zahnzusatzversicherung, sowie individuelle Angebote in unseren Niederlassungen (Eis-Flatrate im Sommer, Kanu-Tour oder Whiskey Tasting) Weiterentwicklung: stetige Weiterentwicklung und gezielte Förderung der persönlichen – und fachlichen Skills Unternehmenskultur: offene Feedbackkultur, flache Hierarchien, kollegiale Du-Kultur, ein wertschätzender Umgang und die Möglichkeit dich aktiv mit deinen Ideen bei uns einzubringen Bei Rückfragen zur Position oder unserem Bewerbungsprozess stehen wir dir gerne zur Verfügung.