Transaction Support Clerk

Job description

Job Description Bâtissez l’avenir avec nous Vous aimez le soutien administratif et le travail rigoureux dans un environnement structuré? Vous souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant que Préposé(e), support aux transactions , vous jouerez un rôle clé dans le traitement, la gestion et l’acheminement des documents et des transactions liés aux contrats d’épargne et de retraite individuelle. Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences et d’exploiter pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation. Ce que vous accomplirez avec nous En tant que Préposé(e), support aux transactions vous serez au cœur de nos opérations. Voici les principales responsabilités : Indexer les documents reçus des clients par courriel, fax et courrier dans les systèmes administratifs et assurer leur acheminement aux équipes transactionnelles. Procéder à la saisie et à la mise à jour d’informations dans différents systèmes. Gérer les correspondances retournées par Postes Canada. Ouvrir, trier et distribuer le courrier reçu au département. Distribuer les rapports quotidiens aux employés du département. Traiter l’expédition des chèques selon les procédures établies. Respecter les délais de traitement et les standards de qualité liés aux différentes tâches. Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste Nous cherchons une personne qui : Être en mesure de se déplacer régulièrement au bureau. Se démarque par son sens de l’organisation et sa capacité à gérer plusieurs priorités. Est reconnue pour son autonomie, sa rigueur et son sens du travail d’équipe. Possède de 1 à 2 ans d’expérience dans un poste similaire. Détient un DES ou un DEC en administration, en assurance et services financiers ou dans un domaine connexe (un atout). Maîtrise la suite Microsoft Office. Niveau de connaissance intermédiaire de la langue anglaise puisque la personne sera amenée à traiter des dossiers de transactions et à répondre aux clients ainsi qu’aux équipes internes, et à communiquer avec des clients ou des institutions financières sur une base quotidienne. Pourquoi vous aimerez travailler avec nous Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement La possibilité d’évoluer dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l’accès à des espaces de travail inspirants et innovants. Postulez dès maintenant et prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte vraiment! Vous hésitez à postuler? Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler – votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaître! Location(s) Quebec / 1080, Grande Allee West Other Possible Location(s) Company iA Financial Group Posting End Date 2026-09-18 Company Overview iA Financial Group* is the strength of a company with a human side, with its over 8,000 employees. Together, we have earned the trust of our more than four million clients and 25,000 advisors who have chosen us for their insurance, savings, and wealth management. With over $200 billion in assets and half a billion invested in technological innovation, we’re a key player in the financial services industry in Canada and the United States. The secret to our success? Investing in you, one person at a time. Because, for over 125 years, we have believed that it’s by supporting our employees and surrounding ourselves with the most reputable leaders in the industry, we will continue to innovate. At iA, we’re invested in you. * iA Financial group includes the following entities: iA Services financiers, iA assurance auto et habitation, iA Gestion privée de patrimoine, PPI Management, Investia, iA Gestion de placements, Prysm, iA Clarington, Michel Rhéaume et associés, Garanties Nationales, WGI Manufacturing, WGI Service Plan Division, Lubrico, iA Financement auto Our Commitment to Diversity and Inclusion At iA Financial Group, we support and celebrate diversity. We strive to provide a workplace that is recognized as inclusive for all, regardless of ethnic origin, nationality, language, religious beliefs, gender, sexual orientation, age, marital status, family situation, or physical or mental disability. Please note that if you need help or assistance to make the recruitment process more accessible for you, please Contact us here . Someone from our team will be happy to assist you with your needs.