Un(e) Chargée de recouvrement H/F

Sous la responsabilité de la responsable du recouvrement de la région, vous avez pour mission : la gestion et le suivi du portefeuille clients (analyse de la balance âgée et identification des retards de paiements) la relance des clients en lien avec les agences depuis notre outil métier (par email, courrier, téléphone) la gestion des litiges - identification des causes du blocage et remontée de l'information en interne le traitement du pré-contentieux et du contentieux et la préparation des dossiers Justifiant d’une expérience dans ce type de poste, vous êtes autonome et organisé(e), vous êtes rigoureux(se) dans vos tâches et savez gérer les imprévus. Poste à pourvoir en CDD de 4 mois Statut agent de maîtrise 📍 Basé à Rillieux la Pape (accessible en TCL). Rémunération : entre 2300 € et 2500€ selon le profil + primes + tickets restaurants + mutuelle Veolia, leader mondial des services à l’environnement, participe chaque jour à construire la sécurité environnementale au bénéfice de la santé publique et de la compétitivité des industries et des territoires. Avec 215 000 salariés répartis sur les cinq continents, au plus proche des enjeux locaux, et grâce à ses technologies de pointe, le groupe dépollue, décarbone et régénère les ressources à travers des solutions concrètes combinant ses expertises dans le domaine de l’eau et des technologies de l’eau, des déchets - et notamment du traitement des déchets dangereux, et de l’énergie locale. . Pour plus d'informations sur Veolia Assainissement & Maintenance France, n'hésitez pas à consulter notre Page Entreprise Linkedin , notre Page Youtube et notre Page Carrière . En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. Intégrer l’expertise Assainissement & Maintenance de Veolia, c'est rejoindre le leader de l'assainissement et de la gestion des déchets liquides. Nous intervenons quotidiennement pour garantir la propreté des réseaux, le traitement des eaux usées et la maintenance des infrastructures d'assainissement. Engagés dans la transformation écologique, nous contribuons activement à la dépollution et à la préservation des ressources en eau. Rejoignez nos équipes pour un métier essentiel au service de l'environnement. La région Centre-Est recherche pour son siège régional basé à Rillieux la pape un(e) Chargé(e) de recouvrement H/F.