Vil du jobbe med customer experience og personalisation? Deloitte søker en erfaren MarTech arkitekt!

Job description

Du får muligheten til å jobbe i et selskap som hjelper andre aktører med sin grønne omstilling, samtidig som vi arbeider målrettet med egne ambisjoner innenfor både klima og miljø og samfunnsansvar. Som ansatt i Deloitte integreres bærekraft i arbeidshverdagen, og du får anledning til å bidra i ulike prosjekter og initiativer knyttet til dette. Som samfunnsaktør, arbeidsgiver og tjenesteleverandør har Deloitte et stort fokus på mangfold og inkludering. Vi ser at ulike perspektiver fremmer nytenkning, gir dypere innsikt og bedre beslutninger, og ikke minst mobiliserer potensialet til medarbeiderne våre! Vi ønsker derfor et stort mangfold blant søkere. Deloitte Digital er et av verdens ledende profesjonelle tjenestehus til våre kunders kundeområde, med over 17 000 ansatte globalt. I Norge er vi ca. 35 medarbeidere som hjelper klienter med rådgivning, implementering, operasjonalisering og skreddersydde tjenester innen CRM, CX og MarTech. Hos oss jobber du i et inkluderende og mangfoldig miljø der vi setter pris på ulike perspektiver, kompetanser og bakgrunner. Vi er organisert Nordisk sammen med våre kontorer i resten av Norden, leverer vi også kompetanse og tjenester utover Norden, som en del av Deloitte Digital sitt globale nettverk og verdensledende teknologipartnere.​ Deloitte er et ledende globalt konsulentselskap, kjent for å hjelpe kunder med å løse deres mest komplekse utfordringer. Våre tjenester innen forretningsområdet Marketing, Commerce og Product, kombinerer strategisk innsikt, banebrytende teknologi og agile leveranser for å skape transformative digitale løsninger. Vi søker nå en erfaren MarTech Architect til vårt voksende team, med fokus på å levere neste generasjons Customer Experience (CX) og personaliseringsplattformer hos våre kunder. Som MarTech Architect hos Deloitte vil du være i front når det gjelder å designe og bygge innovative, skalerbare og robuste digitale plattformer for våre kunder. Du vil spille en sentral rolle i å forme den tekniske strategien for komplekse prosjekter, særlig innen Customer Experience, Engagement, Loyalty og Personalisation, ved å utnytte MACH-prinsipper (Microservices, API-first, Cloud-native, Headless) og Composable-arkitekturer. Denne rollen krever en kombinasjon av dyp teknisk ekspertise, strategisk tenkning og sterke kundevendte kommunikasjonsferdigheter. Dine ansvarsområder: Arkitekturledelse og løsningsdesign Bidra til – og der det er hensiktsmessig, lede – design og utvikling av enterprise-grade composable plattformer. Utarbeide detaljerte arkitektur-blueprints, tekniske spesifikasjoner og integrasjonsmønstre for komplekse CX- og personaliseringsløsninger, inkludert Customer Data Management (CDP/M), Engagement Platforms, lojalitetsplattformer, Customer Identity & Access Management (CIAM), Consent Lifecycle Management, Headless CMS, mobile apps, web-opplevelser og integrasjon med eksisterende enterprise-systemer (f.eks. POS, ERP). Strategisk teknisk rådgivning Fungere som en trusted advisor for kunder og interne team når det gjelder beste praksis på arkitektur, teknologivalg, integrasjonsstrategier og cloud-native utvikling (typisk GCP, Azure eller AWS). Være en ambassadør for MACH- og Composable-prinsipper, og veilede kunder gjennom overgangen fra monolittiske systemer til fleksible, tjenesteorienterte arkitekturer. Teknisk governance og kvalitetssikring Etablere og håndheve arkitektur-governance, og sikre at løsninger er robuste, sikre, skaler- og vedlikeholdbare. Gjennomføre tekniske gjennomganger og gi tilsyn under implementeringsfaser. Teamledelse, mentorskap og kundeengasjement Gi teknisk veiledning og mentorskap til prosjektteam innen arkitekturdesign og problemløsning. Presentere komplekse tekniske konsepter klart for både tekniske og ikke-tekniske interessenter, bygge sterke kunderelasjoner og fremme samarbeid. Bidra til Deloittes intellektuelle kapital gjennom thought leadership på CX, personalisering og cloud-arkitektur. Støtte pre-sales-aktiviteter gjennom anbud, tilbudskriving og kundepresentasjoner. Hvem ser vi etter? Vi ser etter deg som har 6-10+ års erfaring innen domene-arkitektur for digitale plattformer, kundeengasjement og personalisering, med dokumentert erfaring fra design og implementering av komplekse løsninger basert på MACH- og Composable-prinsipper. Du behersker praktisk arbeid med minst to av følgende: CDP/M, Engagement Platforms eller lojalitetsplattformer. Du har solid forståelse av cloud-native arkitekturer (GCP, Azure, AWS) og kompetanse i API-first design, microservices og event-driven systemer. Du kjenner til CIAM, Consent Lifecycle Management-arkitektur og headless CMS-integrasjon på tvers av kanaler (web, mobile, digitalt innhold). Du har sterke analytiske og problemløsende evner, evne til å kommunisere komplekse tekniske konsepter til ulike målgrupper, og villighet til å reise til kundelokasjon etter behov. Videre er erfaring fra konsulentbransjen, store systemintegrasjonsprosjekter, retail/dagligvare-sektor eller cloud-sertifiseringer (Google Cloud Architect, AWS Solutions Architect eller Azure Solutions Architect) er en fordel. Kunnskap om data governance, GDPR, sikkerhetsbest praksis, Agile- og DevOps-metodikk samt norskkunnskaper vil også styrke søknaden din. Hva kan vi tilby deg? Som MarTech Architect hos Deloitte får du jobbe med banebrytende teknologi (agentic AI, warehouse-native stacks, composable architectures) og forme fremtidens MarTech-landskap sammen med våre ledende Tech Allianser. Deloitte tilbyr et bredt spekter av tjenester, fra strategisk rådgivning og forebygging - til overvåkning, hendelseshåndtering og krisestøtte, alltid med kunden i fokus og en helhetlig tilnærming. Vi har også et variert tilbud av kulturarrangementer, idrett og sosiale aktiviteter, og vi er stolte av å ha et sterkt fokus på alle som jobber her. Her er noe av det våre kolleger sier de setter mest pris på som ansatt i Deloitte: Folka – «Det er ingen spisse albuer, og alle er like viktige, enten du er studentassistent eller partner – du føler deg sett og verdsatt» Medbestemmelse i egen utvikling – «Rollen din utvikler seg sammen med deg gjennom veiledning fra egen coach som hjelper deg å identifisere og utnytte egne styrker» Kontinuerlig utvikling – «Variasjon i oppgaver, oppdrag og kunder gir alltid nye utfordringer, men i trygge rammer rundt genuint støttende og hjelpsomme kolleger» Samholdet i teamet – «Du blir glad i de du jobber med, og får gode venner på jobb» Fokus på work-life balanse – «Dine behov blir godt tilrettelagt. Det er for eksempel god kommunikasjon og løsning mellom ønsket overtid og faktisk overtid» Hvordan søke? Du søker ved å klikke “jeg er interessert” i denne annonsen. Vi ønsker å motta din CV, vitnemål fra høyere utdanning og andre dokumenter du tenker er relevant for oss å se. Istedenfor et tradisjonelt søknadsbrev, ønsker vi at du heller besvarer disse spørsmålene: Hva er den viktigste grunnen til at du ønsker denne rollen? Hvilke egenskaper, kompetanse og erfaring har du som er relevant for denne rollen? Søknader vurderes fortløpende, vi anbefaler derfor å søke snarest. Søknadsfrist: 27.september kl. 23:59 - OBS! vi behandler søknader fortløpende og forbeholder oss retten til å ansette før søknadsfristen Arbeidssted : Oslo Oppstart : Etter avtale Kontakt : Dersom du har spørsmål om stillingen er du velkommen til å ta kontakt med Oskar Sundgot Overå | Director | For spørsmål om rekrutteringsprosessen kan du ta kontakt med Johanne Ellingsen | Senior Consultant | Talent Acquisition |