Wekstudent:in im Team Customer Support

Job description

"Wir bringen die Energiewende in die Städte!" – Machst du mit? Hey! Du möchtest aktiv zur Energiewende beitragen und mithilfe von Daten fundierte Lösungen für nachhaltige Städte entwickeln? Dann bist du bei uns, der greenventory GmbH, genau richtig! Wir sind ein energiegeladenes Team aus Freiburg, das sich voll und ganz der Energiewende verschrieben hat. Unser Team unterstützt Kommunen, Netzbetreiber und Energieversorger mit entscheidungsrelevanten Daten und Softwarelösungen für eine vorausschauende Planung nachhaltiger Energiesysteme. Im Bereich Data Science & Customer Support hilfst du uns, fundierte Analysen und datengetriebene Lösungen für die Wärmeplanung deutscher Städte zu entwickeln. Wenn du dich für Datenanalyse begeisterst und unsere Kunden dabei unterstützen willst, die Energiewende erfolgreich voranzutreiben, dann bist du bei uns goldrichtig. Bei uns erwartet dich eine offene, neugierige und respektvolle Arbeitsumgebung, in der Teamwork und Nachhaltigkeit großgeschrieben werden. Werde Teil unserer Mission und begleite uns auf unserem Weg, die Welt ein Stück grüner zu machen! Aufgaben Vearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Softwareanwendung und Qualitätssicherung Pflege unseres Toolhandbuchs und unserer FAQs Präsentationen, Schulungen und Workshops mit unseren Kund:innen zu unserer Softwareplattform und ihren Funktionsweisene Ggf. Verarbeitung, Bereinigung und Analyse von (Geo-) Daten im Kontext der Energieplanung Plausibilitätsprüfung und Qualitätssicherung von berechneten Ergebnisse. Qualifikation Du bist Student:in im Bereich erneuerbare Energien, Umweltwissenschaften, Ingenieurwesen, Kommunikationswissenschaften oder hast Erfahrungen in einem verwandten Bereich. Du sprichst fließend Deutsch (mind. C1) - zur professionellen Kommunikation mit unseren Kunden Du hast idealerweise Erfahrung mit Datenverarbeitung und -analyse. Du hast Lust auf eine kommunikative Rolle mit direktem Kontakt zu unseren Kund:innen und im besten Fall sogar bereits Erfahrungen in diesem Bereich. GIS-Kenntnisse sind ein Plus, aber keine Voraussetzung. Du arbeitest eigenständig, lösungsorientiert und bringst eigene Ideen ein. Du suchst eine Werkstudent:innentätigkeit mit mindestens 12h / Woche mit der Möglichkeit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Du kannst uns vor Ort in Freiburg unterstützen. Du bist ein Teamplayer und möchtest aktiv zur Energiewende beitragen. Benefits Flexible Arbeitszeiten: Passe deine Arbeitszeiten an deine Bedürfnisse und Vorlieben an. Auch Home Office und remote Arbeiten sind bei uns nach Abstimmung möglich. Faire Bezahlung: Wir bieten ein attraktives und wettbewerbsfähiges Gehaltspaket. Modernes Arbeitsumfeld: Top ausgestattetes Büro in Freiburg. Gesundheitsförderung: Wir unterstützen dich finanziell bei einer Mitgliedschaft bei Hansefit. Teamgeist: Arbeite in einem engagierten Team und nimm an regelmäßigen Team-Events teil. Berufliche Perspektiven: Lerne praxisnah und sammle wertvolle Erfahrungen in einem zukunftsorientierten Bereich. Warum greenventory? Bei uns kannst du direkt Einfluss auf die Energiewende nehmen und in einem ambitionierten Team an Projekten mitarbeiten, die Deutschlands Städte klimafreundlicher machen. Deine Arbeit hat einen echten Impact – und du kannst dich gleichzeitig fachlich weiterentwickeln. Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!