Werde Teamleiter:in (m/w/d) für den medizinischen Telefonservice der 116 117!

Job description

Du willst ein Team in der Gesundheitsbranche leiten, ohne Dich körperlich zu verausgaben? Werde Teamleiter:in (m/w/d) im medizinischen Telefonservice der 116 117! Sei das Vorbild, das Deine Kolleg:innen zu Höchstleistungen motiviert und fördere ihre Entwicklung durch kontinuierliche Unterstützung und Expertise. Aufgaben Teamführung: Du übernimmst die fachliche Leitung Deines Teams von bis zu 20 Mitarbeitenden im medizinischen Telefonservice. Weiterentwicklung Deines Teams: Du führst regelmäßig Coachings und Mitarbeitergespräche mit Deinem Team durch. Gestalte das Team von morgen: Bei der Auswahl von neuen Mitarbeitern spielst Du eine aktive Rolle, indem du an Vorstellungsgesprächen teilnimmst und die Kandidaten während der Hospitation begleitest und bewertest. Optimierung von Prozessen: Du analysierst die servicerelevanten Steuerungsparameter und leitest entsprechende Maßnahmen ein, für eine stetige Optimierung der Servicequalität und Mitarbeiterbindung. Qualifikation Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in einem medizinischen Bereich Du konntest bereits mind. 5 Jahre Berufserfahrung im medizinischen Bereich sammeln. Du hast bereits mehrere Jahre Erfahrungen in vergleichbarer Führungsposition sammeln können. Du bringst ein hohes Einfühlungsvermögen und Empathie mit Bereitschaft zur Schichtarbeit und zum Wochenenddienst Benefits 8 Gründe, Teil der KV SiS BW zu werden: Attraktives Gehalt und Schichtzuschläge: Neben einem attraktiven Jahresgehalt von 50.000 € – 55.000 € (je nach Erfahrung), erhältst Du großzügige Schichtzuschläge. Wohlfühlatmosphäre: Freue Dich auf ein familiäres Betriebsklima und einen wertschätzenden Umgang miteinander. Intensive Einarbeitung: Die ersten 3 - 6 Monate lernst du in der Telefonie das Basisgeschäft kennen und wirst dann nach und nach in Deine Teamleiter:innen-Aufgaben eingearbeitet. Angenehmer Arbeitsplatz: Für Dein Wohlbefinden sind unsere Büroräume lichtdurchflutet, modern und ergonomisch ausgestattet. Eigenen Dienstplan schreiben: Du gestaltest Deinen eigenen Dienstplan mit – so kannst Du Dein Team optimal begleiten und gleichzeitig Deine Woche sinnvoll planen. Abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der man viel dazu lernt: Du kommst in Kontakt mit einer großen Bandbreite an medizinischen Fällen und kannst so Dein Fachwissen stetig erweitern! Sinnvolle Tätigkeit vom Büro aus: Bei uns kannst Du einer sinnvollen Tätigkeit nachgehen - ohne Dich dabei körperlich schwer verausgaben zu müssen. Exklusive Mitarbeitervorteile: Dich erwarten zusätzliche Sozialleistungen wie Fahrtkostenpauschale, JobRad-Leasing, Zuschuss zum Fitnessvertrag über Hansefit, attraktive Schichtzuschläge und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge! Führe Dein eigenes Team und gebe Dein medizinisches Fachwissen weiter! Wir freuen uns über Deine Bewerbung.