Werkstattannahme (Front Desk) - Fahrradwerkstatt

Job description

Als Workshop Manager*in bist du das operative Herz unserer Werkstatt. Du arbeitest täglich selbst am Bike, stellst reibungslose Abläufe sicher und trägst durch effiziente, fachlich exzellente Arbeit direkt zum Umsatz des Unternehmens bei. Mit deinem tiefen technischen Verständnis – vom High-End-Performance-Bike bis hin zum kleinsten Ersatzteil – triffst du fundierte Entscheidungen, planst Reparaturkapazitäten und stellst sicher, dass die Werkstatt wirtschaftlich auf höchstem Niveau läuft. Was dich zusätzlich auszeichnet: echte Begeisterung für Fahrräder. Egal ob Rennrad, Gravel, MTB oder tägliches Pendeln – du liebst Bikes und möchtest sie in Bestform sehen. Aufgaben Unternehmerisches Denken: Du erkennst Umsatzpotenziale, maximierst Auslastung und stellst effiziente Abläufe sicher. Kapazitäts- & Auftragssteuerung: enge Abstimmung mit dem Front Desk, Priorisierung, Slot-Management und realistische technische Einschätzungen. Hands-on Reparaturen auf höchstem Niveau: komplexe Diagnosen, Kostenvoranschläge und Abrechnungen mit Versicherungen Umfassendes Teilewissen: du kennst Komponenten, Standards, Kleinteile, Kompatibilität und logische Zusammenhänge aus dem Effeff. Material- & Warenmanagement: Bestand, Nachbestellungen, Optimierung von Teileverfügbarkeit. Prozessoptimierung: kürzere Durchlaufzeiten, bessere Team-Auslastung, effizientere Abläufe. Fachliche Unterstützung des Teams: punktuelle Unterstützung bei hoher Auslastung Qualifikation Tiefes technisches Wissen im Bereich Fahrradtechnik – vom Systemverständnis bis zum Kleinstteil. Unternehmerische Denkweise: du verstehst, welche Entscheidungen Umsatz, Effizienz und Kundenzufriedenheit beeinflussen. Idealerweise Erfahrung in einer Werkstattleitung, Disposition oder vergleichbaren technischen Rolle. Leidenschaft für Fahrräder – gerne Rennrad, Gravel, MTB oder Performance-orientiert. Strukturierte, schnelle und präzise Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch. Freude daran, überwiegend hands-on zu arbeiten – nicht im Büro. Starke Kommunikationsfähigkeit und sichere technische Einschätzung für das Front Desk. Zuverlässig, lösungsorientiert und belastbar – auch wenn viel los ist. Teilzeit & Vollzeit möglich. Benefits Eine Schlüsselrolle im Meisterbetrieb, in der du Technik, Organisation und unternehmerisches Denken vereinst. Hoher Einfluss auf Prozesse, Auslastung, Qualität und damit auf den wirtschaftlichen Erfolg der Werkstatt. Moderne Ausstattung, Diagnosetools und eine Werkstatt, die du aktiv weiterentwickeln kannst. Attraktive Vergütung & klare Entwicklungsmöglichkeiten. Flexible Arbeitszeiten (Teilzeit & Vollzeit). Ein Team, das Fahrräder liebt – von Alltagsrädern bis hin zu High-End-Performance-Bikes. Die Chance, die Werkstatt als operatives Kernstück des Unternehmens maßgeblich mitzugestalten. Kennenlern-Call | 20–30 Minuten Probetag in der Werkstatt | 3–4 Stunden Team Review | 15 Minuten Angebot & Start