Werkstattleiter (m/w/d) Vollzeit (40h) in Ragow-Merz

Job description

S&L Connect ist ein auf Agrartechnik sowie Rasen- und Grundstückspflege spezialisiertes Unternehmen und offizieller Partner von John Deere. Als verlässlicher Ansprechpartner stehen wir für landwirtschaftliche Produktivität sowie hochwertige Maschinen und Dienstleistungen. Mit einem engagierten Team an zehn Standorten in Südbrandenburg und Sachsen bieten wir fortschrittliche Lösungen, die gezielt auf die vielfältigen Anforderungen von Landwirten und Grundstückseigentümern ausgerichtet sind. Unsere Mitarbeitenden, Kunden und Partner bilden dabei die Grundlage unseres nachhaltigen Erfolgs. Aufgaben Deine Aufgaben: Als Werkstattleiter (m/w/d) übernimmst du die Leitung und Steuerung des gesamten Werkstattbetriebs. Du stellst eine hohe Servicequalität und Produktivität sicher, behältst die Profitabilität der Werkstatt im Blick und sorgst dafür, dass Kundenanforderungen sowie Sicherheits- und Qualitätsstandards konsequent eingehalten werden. Diese Position wird für unseren Standort in Ragow-Merz gesucht. Unsere Standorte findest du auf unserer Homepage. Hauptaufgaben: Steuert und koordiniert den Werkstattbetrieb zur Bearbeitung von Kundenanfragen sowie zur Durchführung hochwertiger Instandsetzungs- und Reparaturarbeiten Erstellt Arbeitspläne und teilt die Servicetechniker gemäß Fachkenntnissen ein Lenkt und überwacht Arbeitsabläufe und Zeitpläne durch Zuweisung und Überwachung von Arbeitsaufträgen Stellt die Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards sowie John-Deere-Prozessen sicher Sichert Produktivität und Auslastung der Werkstatt durch laufende Kontrolle von Auftragsfortschritt und Arbeitszeiten Kontrolliert die Werkstattprofitabilität durch wirtschaftliche Auftragsabwicklung, korrekte Kalkulation und Fakturierung Stellt Kundenzufriedenheit sicher durch klare Kommunikation, termingerechte Fertigstellung und Nachbetreuung Informiert die vorgesetzte Stelle über Fähigkeiten und Schulungsbedarf der Servicetechniker Nebenaufgaben: Unterstützt bei der Umsetzung und Anwendung von Diagnosesystemen und Kundendienstinstrumenten in der Werkstatt Unterstützt die Abstimmung mit Kundendienst, Ersatzteilwesen und Vertrieb bei Schnittstellenfällen Qualifikation Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Landmaschinenmechaniker/in, Baumaschinenmechaniker/in, Nutzfahrzeugmechaniker/in) oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Werkstatt- bzw. Kundendienstumfeld, idealerweise bei einem John Deere Vertriebspartner Umfassende Kenntnisse über Landwirtschaftsbranche, technische Wartung und Reparaturgeschäft Fähigkeit zur Kommunikation mit Mechanikern, Kunden und Führungskräften. Organisationskompetenz mit einem Auge für Details Erfahrung im Umgang mit marktgängigen Computeranwendungen und Internetfunktionen. Kenntnisse der Produkte von John Deere und Fremdanbietern Präsenz am Standort Ragow-Merz erforderlich Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse auf B2-Niveau von Vorteil Benefits 30 Urlaubstage und einen unbefristeten Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodells Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklungsperspektiven Umweltfreundliches Pendeln durch die Möglichkeit des Bikeleasings Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum und Raum für Eigeninitiative Ein engagiertes Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam viel bewegt Ein monatliches Standortfrühstück zum persönlichen Austausch, inklusive unternehmerischem Update, damit du immer auf dem Laufenden bist Exklusive Mitarbeiterangebote durch Corporate Benefits mit Rabatten und Sonderkonditionen bei zahlreichen Partnern Du möchtest uns kennenlernen? Dann bewirb dich jetzt mit Angabe deines möglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung, wir freuen uns darauf, dich persönlich kennenzulernen. Herzliche Grüße Franzisca Majora & Evelyn Wollburg Personalmanagement Wir danken für Ihr Verständnis, dass wir im Rahmen dieser Ausschreibung keine Anfragen von Personalvermittlern oder -dienstleistern berücksichtigen.