Werkstudent Operations & Commercial Support

Zit jij in de masterfase van je studie (of 4e jaar hbo) en wil je niet zomaar een bijbaan, maar de basis leggen voor jouw commerciële carrière? Bij Level.works pak je een sleutelrol binnen onze operatie. Jij leert ons platform en de markt door en door kennen. Zie deze rol als jouw fast-track om na je afstuderen direct door te stromen naar een fulltime strategische functie binnen ons team.

DIT GA JE DOEN

Als Operations & Support Werkstudent ben jij de spil tussen onze zakelijke klanten en de flexwerkers op ons platform. Je schakelt snel, telt geen uren maar resultaten en spot commerciële kansen. In de praktijk houdt dit in dat je:

• Eerstelijns support oppakt voor onze zakelijke klanten en praktische talenten. Je beantwoordt vragen over planningen, contracten, facturatie en app-gebruik via telefoon en mail. Jij zorgt altijd voor een vlekkeloze klantervaring.
• Nieuwe gebruikers succesvol onboarden op ons platform, zodat zij direct een vliegende start kunnen maken.
• Commerciële signalen opvangt en direct doorspeelt naar onze Accountmanagers en Sales Consultants zodra je kansen spot voor de groei van Level.works.
• Je analyseert feedback van gebruikers, spot knelpunten en denkt actief mee over projecten om de app en workflows slimmer te maken.

DIT BEN JIJ.

• Je bent een enthousiaste, servicegerichte en commercieel ingestelde netwerker die analytische scherpte combineert met het lef om direct de telefoon op te pakken.
• Je bent 16 tot 24 uur per week beschikbaar om bij ons op kantoor in Rotterdam aan de slag te gaan.
• Je bent communicatief ijzersterk en servicegericht in zowel het Nederlands als het Engels.
• Je hebt een proactieve instelling, denkt altijd in oplossingen en bewaart moeiteloos het overzicht in een dynamische scale-up.

WAT WIJ JOU BIEDEN.

• Een bruto uursalaris van € 16,45.
• Doorgroeimogelijkheden naar fulltime functie, inclusief salarisverhoging.
• Een goede pensioenregeling en 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime.

• Een geweldige werkplek in hartje Rotterdam, schuin tegenover Rotterdam Centraal.
• Een uitgebreid trainingsprogramma om jezelf continu te ontwikkelen, met onder andere productiviteitstrainingen en trainingen in gesprekstechnieken van externe trainers.
• Een vitaliteitsprogramma met iedere maand een gratis sportactiviteit, zoals padel of bootcamp.
• De Level.works-extra’s: gezamenlijke lunches, wekelijkse borrels, kwartaalactiviteiten, kerstfeesten, stranddagen, wintersport én deelname aan de Rotterdam Marathon met één van onze teams.

WIE WIJ ZIJN.

Praktisch werk houdt Nederland in beweging, maar de sectoren die daarop draaien, kampen dagelijks met een tekort aan het juiste praktische talent. Traditioneel werven is niet genoeg. Daarom kiezen wij bij Level.works voor een andere aanpak.

Als partner voor praktisch talent werven wij mensen met de juiste motivatie, leiden ze op via onze eigen Academy en plaatsen ze direct waar ze nodig zijn bij onze klanten in het openbaar vervoer, de techniek, transport en logistiek.

Samen met ruim 75 collega’s bouwen wij aan de oplossing voor morgen. Werk jij mee in onze dynamische, innovatieve en snelgroeiende scale-up?

BEN JE ENTHOUSIAST?

Bij Level.works staan persoonlijke groei en ontwikkeling centraal. Ben jij klaar om de volgende stap te zetten? Solliciteer via de sollicitatieknop! Wij nemen daarna snel contact met je op en wie weet verwelkomen we jou binnenkort op ons kantoor in Rotterdam.

VRAGEN?

Heb je een vraag over de vacature? Neem gerust even contact op met onze Corporate Recruiter: Isabel Paludanus. Isabel is bereikbaar via WhatsApp op: +31 (0)6 18642767.

📍 Meer weten over ons? Check onze website of volg ons op LinkedIn.