Winkelmedewerker Kassa & Service Amersfoort

Job description

Wat ga je doen? Als Kassa/Servicemedewerker bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel. Verder draag je proactief bij aan Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team Waarom werken in onze winkel in Amersfoort? MediaMarkt Amersfoort vind je aan het bruisende Eemplein, vlakbij winkels, horeca en het centraal station. In ons hechte team van 72 collega’s draait alles om respect, een warme sfeer en elkaar helpen—binnen en buiten het werk. We ontvangen dagelijks een mix aan klanten, van kleine tot grote aankopen, waarbij iedereen veel aandacht krijgt. Nieuwe collega’s krijgen direct trainingen en on-the-job begeleiding. Met BBQ’s en uitjes houden we de sfeer erin en samen halen we elke dag het beste uit onszelf en onze service. Werken bij MediaMarkt Amersfoort is werken in één van de mooiste elektronicazaken van de regio. Join the winning team! Wie ben jij? Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag Je bent 13 tot 32 uur of 38 uur per week beschikbaar Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk Wat bieden wij? Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten. Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën. Een goed salaris én bonussen. Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde! Over ons Voor ons is "Let's Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collega’s in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst. De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit, stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit, sluit jij je bij ons aan? Interesse? Klaar om de uitdaging aan te gaan? Stuur je sollicitatie naar ons en wie weet verwelkomen we jou binnenkort in ons team! We kijken uit naar jouw sollicitatie! Job Infos ​Location: Amersfoort Media Markt Amersfoort Department: Store - Kassa / Infobalie / Service Entrylevel: Junior Type of Employement: Full Time/Part Time Working Hours: 13 tot 32 uur of 38 uur Persona: Job Requisition Store Employee Recruiter: Recruiter: Armando Dijksman