Winkelmedewerker Kassa & Service Leeuwarden

Job description

Ready to play? Ready to play? Deze sollicitatie bevat een game-based assessment! Na je sollicitatie ontvang je binnen 24 uur een link om de games te spelen. Zodra je deze hebt afgerond, kunnen wij je sollicitatie beoordelen. Houd dus je mailbox in de gaten en vergeet deze stap niet te voltooien. Wat ga je doen? Als Kassa & Servicemedewerker bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel. Verder draag je proactief bij aan Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team MediaMarkt Leeuwarden ligt tussen winkels als IKEA en Decathlon op het winkelpark. Op 3.500 m² werk je met 70 collega’s in een hecht team dat voelt als familie—met samen hard werken, veel plezier en uitjes zoals BBQ’s en bowlen. Iedereen krijgt hier verantwoordelijkheid en ruimte om te groeien. Start je bij ons, dan krijg je een buddy en volg je trainingen om goed te beginnen. Werken waar gezelligheid, ondersteuning en klantvriendelijkheid centraal staan? Dan is MediaMarkt Leeuwarden jouw plek! Wie ben jij? Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag Je bent 13 tot 32 uur per week beschikbaar Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk Wat bieden wij jou? Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten. Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën. Een goed salaris én bonussen. Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde! Over ons Ready for the big picture? Let’s Go! Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst. Job Infos ​Location: Leeuwarden Media Markt Leeuwarden Department: Store - Kassa / Infobalie / Service Entrylevel: Junior Type of Employement: Part Time Working Hours: 13-32 uur Persona: Job Requisition Store Employee Recruiter: Recruiter: Armando Dijksman