Working Student (all genders) BECX - Business Excellence and Customer Experience

Job description

Über uns Wir sind Chiesi – und wir haben eine besondere Mission: Wir wollen das Leben der Menschen verbessern, und das auf eine Weise, die nicht nur gut für sie ist, sondern auch für die Gesellschaft und die Umwelt. Klingt groß, oder? Als forschungsorientiertes biopharmazeutisches Unternehmen entwickeln wir innovative Therapien und Lösungen für Patient*innen weltweit. Dabei konzentrieren wir uns auf drei Hauptbereiche: AIR: Produkte und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Atemwegserkrankungen RARE: Behandlung von Patient*innen mit seltenen oder sehr seltenen Erkrankungen CARE: Medikamente für transplantierte Menschen Seit 2019 ist Chiesi als B Corp zertifiziert. Das bedeutet, dass wir uns dazu verpflichten, unser Geschäft nachhaltig zu führen und einen nachweisbaren Mehrwert für Gesellschaft und Umwelt zu leisten. Unser Ziel ist es, bis 2035 Net-Zero-Emissionen entlang unserer gesamten Wertschöpfungskette zu erreichen. Was sind Deine Aufgaben Du unterstützt das Team im operativen Tagesgeschäft rund um das CRM-System, arbeitest bei CRM-nahen Projekten mit und erhältst dabei Einblicke in die Zusammenarbeit zwischen Fachbereich, Vertrieb und Systemlandschaft. Du wirkst im Ticket-Management mit, indem du Anfragen rund um das CRM-System entgegennimmst, kategorisierst, dokumentierst und bei der Klärung unterstützt. Du unterstützt bei der Pflege, Weiterentwicklung und Dokumentation von CRM-bezogenen Prozessen und hilfst bei der Standardisierung von Arbeitsabläufen. Du unterstützt Changemanagement-Aktivitäten im Unternehmen, z. B. durch die Begleitung von Veränderungsinitiativen, die strukturierte Erfassung von Feedback sowie die Unterstützung bei Kommunikations-, Schulungs- und Umsetzungsmaßnahmen. Was bringst Du mit Fachlich Du befindest dich im laufenden Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik o.Ä. Eine verbleibende Studiendauer von mind. 2-3 Semestern ist wünschenswert Du bringst eine Affinität für IT-Systeme, Prozesse und strukturiertes Arbeiten mit Du hast sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel Deine Deutschkenntnisse sind fließend und deine Englischkenntnisse sind sehr gut Persönlich Du bist motiviert und hast Spaß im Umgang mit Daten, Zahlen und Informationen Du hast Interesse daran, Veränderungen aktiv zu begleiten und neue Arbeitsweisen mitzugestalten Du zeichnest dich durch eine effiziente, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise aus Gutes Verständnis für Zusammenhänge zwischen Menschen, Prozessen und Systemen Du hast Interesse an der Gesundheitsbranche und möchtest dich in unser Unternehmen einbringen Du arbeitest sehr gerne im Team und zeigst Eigeninitiative Unser Well-Being Paket für Dich Flexible Arbeitszeiten, passend zu deinem Studium Kostenloses, frisches Obst, Heißgetränke und Wasser im Office Company Events & vergünstigte Sportangebote Eigenverantwortliches Arbeiten und Freiraum Wundervolle Kolleg*innen und starker Zusammenhalt Wertschätzende und entwicklungsorientierte Zusammenarbeit über alle Abteilungen hinweg Eine attraktive Vergütung von 18,- Euro/Std. brutto u.v.m. Was bringen wir mit Bei Chiesi erwarten dich Offenheit, Herzlichkeit und Ehrlichkeit sowie eine wertschätzende Zusammenarbeit über alle Teams und Funktionen hinweg. Es ist uns wichtig, einen Raum zu schaffen, in dem sich jede und jeder entfalten kann. Darüber hinaus bieten wir zahlreiche Benefits: Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten 30 Tage Urlaub, zusätzliche freie Tage zum Jahresende und "A Day For You" EGYM Wellpass, BusinessBike-Leasing und arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge Deutschlandticket sowie Pluxee-Essensgutscheine für Kolleg*innen im Innendienst Moderne E-Flotte der Mittelklasse für Kolleg*innen in Vertriebsfunktionen Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Neugierig geworden? Viele weitere unserer Benefits und Angebote für mehr Life-Work-Vereinbarkeit findest du unter: Chiesi nutzt Vielfalt und Inklusion als Quellen für Innovation und Kreativität. Deshalb freuen wir uns auf Bewerbungen unabhängig von ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Identität, Weltanschauung oder Religion. Bewirb dich jetzt über unser Online-Bewerbungsformular am Ende dieser Stellenanzeige. Weitere Informationen zum Datenschutz findest du unter .